经营审计的内容及方法？
经营审计是注册会计师为了评价被审计单位经营活动的效果和效率，而对其经营程序和方法进行的评价。在经营审计结束后，注册会计师一般要向被审计单位管理层提出经营管理的建议，在经营审计中，审计对象不限于会计，还包括组织机构、计算机系统、生产方法、市场营销以及注册会计师能够胜任的领域。在某种意义上，经营审计更像是管理咨询。
经营审计经常是由内部审计师为他们的组织进行的，经营审计报告的使用人是各级经理，还包括董事会。最高管理当局需要保证—个组织的每个部分都在为达到组织的目标而工作。例如、管理部门需要：
评估与管理目标或其他适用标准有关的单位绩效。 保证它的计划(目标、方案、预算和指标的说明中提出的)是全面的理解。 客观剖息。包括其计划和方针在各个经营领域执行的情况和提高效果性、效率性和经济性的机会。 经营控制弱点的信息，特别是资源浪费的情况。 保证所有经营者报告都可信赖，可放心地作为采取措施的根据。
政府审计师。如会计总署录用的那些审计师，进行内政府机构和非政府机构实施的政府规划项目的经营审计；经营审计特别适用于政府项目．因为那些项目的效果性不能按利润评价，而必须用不同因素来衡量，如重新安家数目，重新就业人数，或环境条件改良的程度。除内部审计师和政府审计师之外，CPA事务所通过它们的咨询服务部为客户进行经营审计。
经营审计方法
经营审计步骤可定为：
(1)目标定义
目标定义广义的经营审计目标通常包括评估一个特定组织、职能或一个组织的绩效的意图。但是、这个广泛的表述必须明确规定审计的范围祁报告的性质。审计师必须特别确定要加以评价的方针和程序以及它们同组织的特定目标关系如何。
(2)熟悉情况
熟悉情况在开始经营审计之前，审计师必须时被审单位的目标、组织结构和经营特点获得一个综合的了解。熟悉情况的过程，可从研究组织图、分配职能和责任说明、管理方针和指令以及经营方针和程序开始。在这一阶段，审计师可阅记已发布的有关问题的材料，尽可能了解它们所起的作用。审计师掌握了这种背景信息后，可以巡视组织设施，会见主管人员，确定他们的具体目标。用于衡量完成这些目标的标准以及实现这些目标时遇到的主要问题。在巡视中，审计师试图使自己尽可能深入地了解正在执行的功能作用，特别要从管理责任和控制的观点去看。审计师对组织的了解要用问题调查表、流程图和书面文字记录下来。
(3)初步调查
初步调查审计师关于业务经营和潜在问题的关键方面的切步结论概括为审计师的初步调查，这个调查可用做确定审计方案的指导。
(4)制定方案
制定经营审计方案：是为各个合约特别制定的。它包括审计师认为评价组织经营所必需的所有测试和分析。根据审计工作的性质和难度分配适当的人员去从事合约业务，其工作要列入工作表。
(5)现场工作
现场工作阶段是执行经营审计方案，审计师选择要复核的项目，确定程序是否适当，其执行是否令人满意。正如财务相关审计一样，审计师要经常从记录中选择代表性的样本加以检查，确定是否遵循正确的程序，发现所遇问题的性质和范围。在其他情况下，他们可能采取询问或直接观察，彻底搞清楚雇员们是否理解下达的指示并且正在进行他们需要做的工作。
分析是现场工作的另一个重要部分。组织的实际绩效要与多种标准比较，如预算、生产率目标或类似单位的绩效。这种分析为审计师提出改进效果性、效率性和经济性的建议提供依据。
每个阶段的现场工作完成时，审计师要总结成果，并评价所搜集的资料。那些看起来是重要的缺陷，要与有关督导员讨论：虽然现场讨论的最初目标是确定已获得的有关事实，但经常可以在此时采取纠汇措施。
在现场工作时，审计师要将计划、收集的证据、分析、解释和审计结果记录在工作底稿上。审计工作底稿应该单独保存，用以支持审计报告。
(6)报告审计结果
报告结果在现场工作最后结束时，审计师应该总结与审计基本目标有关的审计结果。报告包括建议该单位改进的经营方针和程序以及不够恰当的现行方针和程序的情况一览表。在完成报告草稿之后，他们应该安排一个总结会，同所审业务有关的所有人员一起复核审计结果。这个会议保证审计师有一个准确的完整的说法；如果有关于某些事实的问题，应该做进一步调查，直至解决所有疑问。如果遗留对事实解释的严重分歧、通常最好是将两种解释都披露在报告上。这个会议还提供一个机会，让涉及到的管理部门考虑和对揭露的问题及时采取措施：
对于各项审计结果、一份完整的报告应该描述:
用来评价活动的标准； 存在的情况(即问题)； 原因； 结果； 改进的建议。
(7)追踪
追踪是经营审计工作的最后阶段是追踪行为，以保证审计报告披露的任何缺点都得到满意的处理。追踪的责任可交给直线管理的组织或职能部门，但最常见的是由审计部门负责。在某些情况下，审计师认为在一定合理的时间后进行简要的重审是可取的，可保证所有重要的建议都被贯彻执行。
如何做好销售内部审计工作
企业内部审计工作，我认为是对企业制度化、规范化建设的一个重要保障。做好内部审计工作，具有重要意义。
自 2003年至今，我一直在亚宝从事销售工作，原来认为审计与我们的关系不大。但到太原公司工作后，我初次接受销售审记，原以为自己犯错误了，心里很是紧张，直犯嘀咕。可那次是审计工作流程中的一些项目，看是否有违规之处，提示工作中应当注意和防范的问题。后来又经过半年审计、年终审计等，几次的审计工作使我了解到，企业内部审计的重点有三：
一、检查评价销售制度的完善情况。一个企业要有好的发展，必须有良好的内部控制制度。销售制度包括：销售组织结构，销售管理权限，业务人员招聘制度，差旅费报销制度，商务政策，销售内勤业务处理流程，应收账考核制度，呆死账清理制度等等。我们太原公司是新成立的子公司，有许多制度需要不断地进行完善。通过审计，有力地促进了我们销售管理制度的建立和完善。
二、评价业务操作的合规性。有好的控制制度，一定要有好的执行力来保障。审计中，审计人员从合同的建立、审批、发货，客户收贷记录和账务处理，每个环节都进行详细的检查，尤其是本年上半年审计中，审计部提出客户提供的个别证照有过期的问题，我深感审计工作之细致和全面，从而促进了我公司在内勤管理上更加严细和规范。
三、对超期在途的高度关注。公司在日常管理中，只是对超期在途做出相应处罚，安排片区经理进行了解，帮助收回，并未引起高度重视。我们在工作中对应收账款在途问题缺少有效的辨别方法，工作中有一定的随意性，审计人员便就认定方法和解决超期在途问题的重要性对我们进行了培训，使我们的在途管理工作走向了规范化。
从销售的角度看审计，我有以下三点体会：
一是可以校正自己在工作中的偏差。从事一项管理工作，尤其是销售，如果只是按照自己的日常行为和习惯去做，没有有效的监管，自己就会在管理中麻痹和松懈，就会出现胡支乱花和浪费现象，甚至偏离集团公司发展的方向，那就是对企业的不负责任。而审计则能有效地解决这些问题。
二是能有效地防范问题和错漏的发生。审计工作不仅仅是查找问题，更重要的是规范管理，防患于未然，并把一些优秀的做法和经验进行推广，使大家能够取长补短。
三是能够彰显优秀的企业文化。近两次的审计工作中，审计人员先从超期货款入手，第一时间拿出票据，提示销售部门尽快制定清理措施，减少发生呆死账的可能。发现问题后，审计部多次找有关人员谈话，进行启发和教育，充分显示了我们亚宝和谐文化的魅力。
由于过去没有从事过财务工作，对审计工作更不了解，所以，开始接受审计我尚有抵触情绪，认为多此一举。但经过几次审计后，我认识到了审计工作的必要性和重要性，并感谢审计部门对我们销售工作的帮助和支持。