一、秘书工作中可以经常运用哪些思维方式？
秘书的思维方法正确了，就会有发现问题的预见性和解决问题的创造力，这是秘书能力的基础。
（1）收敛式思维、常规思维、保守式思维。这是秘书工作中基本的思维方式。秘书工作的这种思维方式是由它的多种基本特性如辅助性、政治性、从属性等决定的。秘书在理解许多问题时，所使用的是常规思维方式。比如，秘书任何时候都不能违背“四项基本原则”，这是党的基本路线的核心，是我国的立国之本，也是我国秘书工作要坚持的基本原则，离开了它必定要犯大错误。又如以前的秘书工作中存在着大量程序化工作，基本上都是采用常规思维来开展的。虽然不能说没有创造的余地，但也不能离开既定的原则、规定去任意发挥创造性。那种把常规思维说成是陈旧落后的思维方式的看法是片面的，对秘书工作是十分有害的。
（2）发散式思维、创造性思维。发散式思维具有独创性、多向性和综合性的特征。其中多向性是指能从不同角度思考问题，提出多种方案，能随不同情况换元思考而产生新的思路；能转向思维，当工作遇阻时，去寻找新的出路；能创优思维，提出最佳参谋方案。综合性可以把古今中外前人的智慧宝库中的精华，通过巧妙的结合，形成新的成果。
二、湖北大学自考本科有秘书学专业吗？自考本科秘书学考哪些科目？
湖北大学自考本科有秘书学专业吗？
湖北大学自考本科是有秘书学专业的
湖北大学（Hubei University）坐落于湖北省武汉市，是湖北省人民政府与教育部共建的省属重点综合性大学，入选“中西部高校基础能力建设工程”，是湖北省“2011计划”牵头高校，武器装备科研生产二级保密资格高校，中国政府奖学金来华改滚留学生和港澳台学生接收高校，是教育部和英国大使馆批准设立的湖北省唯一的雅思（IELTS）考试考点单位。
秘书学自考专升本考试科目如下：
秘书学（专升本）
课程
类别
课程
序号
课程
代码
课程名称
学分
备注
最低学分
/学分小计
公
共
基
础
课
1
*03708
中国近现代史纲要
2
16/30
2
*03709
马克思主义基本原理概论
4
3
*00015
英语（二）
14
选考不低于10学分；申请学位者英语（二）必考
4
06779
应用写作学
5
5
08118
法律基础
5
专
业
核
心
课
6
00054
管理学原理
6
学位课程
35/35
7
*00321
中国文化概论
5
学位课程
8
*00523
中国秘书史
6
学位课程
9
*00511
档案管理学
6
10
*00526
秘书参谋职能概论
6
11
*00527
中外秘书比较
6
推
荐
选
考
课
12
00151
企业经营战略
6
13
*00320
领导科学
4
14
*00524
文书学
6
15
*00525
公文选读
6
16
02628
管理经济学
5
17
06093
人力资源开发与管理
6
18
08022
秘书外事管理实务
6
毕业
考核
19
*19993
秘书学毕业考核
不计学分
其他要求
1.合格课程总学分不低于70学分，合格课程门数（不含毕业考核）不少于13门，毕业考核合格及以上；申请学位者英语（二）必考。
2.选考课可从推荐选考课中选考，也可从同层次选考课程库中，或湖北省自学考试现行开考的其他同层次专业中，自主选择与本专业课程名称及代码不相同的理论课程选考，达到学分规定要求。
说明：“*”表示原专业考试计划已设课程。
自考秘书学总体来说不是核型余特别难，需要记忆的地方会多一些
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三、如何提升职场沟通能力试题答案
人人都想提高自己的沟通能力，但是要想提高沟通能力并不是这么简单的。需要你花功夫来打好基础。因此，你要做到五多即多读、多看、多写，多动、多思。 1、多读所谓多读就是要博览群书，无论什么方面的书你都有看，通过读书来获取你没有经历过的经验并不断积累使你掌握各种知识点，为沟通打下坚实的语言和文字基础。 2、多看 所谓多看就是通过经常上互联网看资讯以及通过看电视、看电影、看报纸、看杂志来获取当今社会的热点信息，为沟通冷场时找话茬，从而找到共同感兴趣的话题而引导至你要表达的主题上去； 3、多写 所谓多写就是通过多练写钢笔（毛）字、写文章来提高自己的书法和文笔表达能力，增强自己在他人心目中文化品位，从而为沟通打下印象基础。 4、多动 所谓多动就是要多走出去参加一些活动，如聚会、讲座、瑜伽、游泳、球类活动等方式来增加交友面从而为沟通带来铺垫。 5、多思 所谓多思就是勤思考，通过思考模拟对方的心理活动，来提高自己的应变能力，使自己在沟通过程无论遇到什么情况都处惊不乱，妙语连珠。 笔者在自己的另一篇文章中用简明扼要的语言概括了提高沟通能力的方法。指出我们不仅仅需要以上在日常生活中所要保有“五多”，同时也需要我们保持良好心态及团队能力。 1、沟通之心态准备——凭什么是我？ 2、沟通之四大要素： 真情实意的听 言之有物的说 有的放矢的问 恰如其分反馈 3、沟通之团队效能： 对上要有胆识 对下要有心情 平行要有肺腑 4、沟通之招招必胜： 掌握沟通性格 看透无声千言 沟通的技巧能力提升的修炼用一位名人格言来总结诶、：“当一个人能够在力量上显示自己时，就不会在技巧上做文章。”正如学习珠算，开始先学习如何运用口诀练习珠算，到了熟练的程度就忘掉了口诀，只凭感觉就能对珠算运算运用自如。如果说沟通技巧是学习珠算的口诀，那么，个人品质修炼则是培养对珠算的直觉和感觉判断，可以让你在沟通时无招胜有招。
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