一、从事银行工作需具备什么素质？
一、心理素质 1、“处变不惊”的应变能力； 2、挫折打击的承受能力； 3、情绪的自我掌控及调节能力； 4、满负荷情感付出的支持能力。 5、积极进取，永不言败的良好心态。 二、品格素质 1、忍耐与宽容是优秀客户服务人员的一种美德； 2、不轻易承诺，说了就要做到； 3、谦虚是做好客户服务工作的要素之一； 4、拥有博爱之心，真诚对待每一个人； 5、勇于承担责任； 6、强的集体荣誉感。 三、技能素质 1、良好的语言表达能力； 2、丰富的行业知识及经验； 3、熟练的专业技能； 4、优雅的形体语言表达技巧； 5、思维敏捷，具备对客户心理活动的洞察力； 6、具备良好的人际关系沟通能力； 7、具备专业的客户服务电话接听技巧； 8、良好的倾听能力。 四、综合素质 1、“客户至上”的服务观念； 2、工作的独立处理能力； 3、各种问题的分析解决能力； 4、人际关系的协调能力。
二、中国的投资银行对从业人员知识和能力方面的要求有哪些变化
变化主要在知识方面，需要来自名牌名牌学校的研究生，同时相关专业要金融，法律，金融，会计等。
当前世界的投资银行主要有四种类型：独立投资银行、商人银行、全能型银行、跨国财务公司等。经过一百年的发展，现代投资银行已经突破了证券发行与承销、证券交易经纪、证券私募发行等传统业务框架，企业并购、公司理财、投资咨询、资产及基金管理、资产证券化、金融创新等都已成为投资银行的核心业务组成。
以下是投资银行从业人员工作要求的相关介绍：
(1)热爱本职工作，准确执行客户指令，为客户保密。客户是证券业的职业对象，客户的指令代表着客户的投资决策，关系到客户的投资利益。证券业从业人员应准确、及时、完整地执行客户的指令。
(2)努力钻研业务，提高自己的业务水平和工作效率。证券业务有很强的专业性特点，又有一定的技术操作要求，同时又不断地开拓创新，推出新品种，发展新业务。这就要求从业人员具有较扎实的专业知识功底和较宽的知识面，要不断地学习，钻研业务，提高自己的专业素养和知识水平。
(3)遵守国家法律和有关证券业务的各项制度。证券业是一个与国家利益、投资者利益密切相关的行业，国家的有关法律及证券管理部门制定的规章制度是各经济主体合法权益的法律保证和制度保证，也是证券业务运作的依据。
以上资料参考百度百科――证券投资从业人员
三、银行从业人员需要具备的基本素质有哪些?
一、心理素质
1、“处变不惊”的应变能力； 2、挫折打击的承受能力；
3、情绪的自我掌控及调节能力； 4、满负荷情感付出的支持能力。
5、积极进取，永不言败的良好心态。
二、品格素质
1、忍耐与宽容是优秀客户服务人员的一种美德； 2、不轻易承诺，说了就要做到；
3、谦虚是做好客户服务工作的要素之一； 4、拥有博爱之心，真诚对待每一个人；
5、勇于承担责任； 6、强的集体荣誉感。
三、技能素质
1、良好的语言表达能力； 2、丰富的行业知识及经验；
3、熟练的专业技能； 4、优雅的形体语言表达技巧；
5、思维敏捷，具备对客户心理活动的洞察力； 6、具备良好的人际关系沟通能力；
7、具备专业的客户服务电话接听技巧； 8、良好的倾听能力。
四、综合素质
1、“客户至上”的服务观念； 2、工作的独立处理能力；
3、各种问题的分析解决能力； 4、人际关系的协调能力。
四、银行员有什么素质要求
1、政治素质2、业务素质3、良好的作风4、职业道德和修养5、高度的社会责任感
五、银行柜员需要哪些专业素质？
进了门后有人会教的，诚实最重要。