作为一名“业务秘书”是什么样的体验？
提到业务秘书，我们的第一反应是公司。但你不知道的是，律师事务所也可以有业务秘书。我就是某律师事务所的一名业务秘书，我骄傲！
业务秘书，是指在一体化运营的律师事务所里，在律师业务进行中，除去固定需要法律技巧所为之事以外，处理的剩余工作的非律师人员。业务秘书在平常的律师工作中发挥着重要作用，主要体现在以下几个方面：
1 律师与律所、客户沟通的纽带
律师忙于业务，奔波于与法院、客户沟通、协调，参加各种会议等事务，这些使得律师分身乏术。在传统律所里，律师单打独斗，其自身的发展以自身的能力，人际或其他为依托，不存在和律所形成一致的发展方向。而在像今海瑞这样的规范化一体化运营的律师事务所里，律师需要深谙律所的发展方向，定位聚焦点在何处，才能更好的与律所上升的蓬勃之势要遥相呼应。
那么，这种思路上的同轨，只能靠一次又一次的开会去传播么？答案明显是否定的。
在这种困境中业务秘书这一岗位应运而生。律师业务繁忙而沉重，在与律所理念对接时，关于细节的实际操作，一定要具体落实才行，而这个工作就需要业务秘书来做。业务秘书发挥着连接律师与律所的纽带作用，理念一定要与行动结合才显得坚固而有说服力。
律师开庭、开会都是经常的，客户那里有材料要取或者有材料要送，如果样样工作都由律师亲自处理的话，估计每个律师都会被累趴了。在这种情况下，业务秘书就发挥了作用，去客户那里送个材料，去法院交个代理词等等基础性的工作都可以交给业务秘书来做，律师可以节省大量的时间，同时也更好的衔接律师和客户之间的沟通空缺，有效的减少了因沟通不及时造成的工作延误等情况的发生。
2 业务秘书有其专属的工作领域
业务秘书区别于律师助理与实习律师而有其专属的工作领域。业务秘书的工作看似繁琐，实则有其固定的工作内容与特殊领域，绝不是单纯的律师助理与实习律师可代替的。
律师助理专注于处理律师个人的事务，而业务秘书处理的是一个部门的边缘法律事务。实习律师其发展方向是顺利通过实习期获得执业证，而业务秘书则以为其所在部门的良好运转提供后勤支持为其根本职责。
业务秘书的工作固定于部门内部事务与律所运营以及两者之间的连接。在律所进行人员招聘及对外拓展时，及时提供人员支持，给予活动坚固的后勤支持。业务秘书是各部门的“大管家”。
3 专注部门内部人员工作体验
律师、实习律师在刚刚进入律所，以及在其后续工作过程中，与律所的各项现行制度或新设制度往往有一个磨合的过程，在磨合中或许出现这样或那样的问题，问题的传达、反馈等都需要专门人员进行跟踪处理。
业务秘书可对上述问题进行全程跟踪，关注部门内部工作人员的工作体验，实现“与其试图强迫人们适应过时的工作方式，不如律所重新设计他们的工作实践，以适应他们的员工。”从而在日益激烈的人才争夺战中做好后勤支持，使律所向现有的员工提供的舒适日常体验，并让这种舒适度贯穿在员工每日的工作之中。
业务秘书，不仅仅是律师的私人助理，更是我们的大管家，发挥着律师与律所以及客户之间沟通的纽带作用。