96311是什么电话，是哪里的？

96311是福建广电网络的客服电话。

福建各地市也同时使用此客服电话。拓展资料 福建广电集团公司位于福州市鼓楼区华林路207号。福建广电网络集团是省属大型文化骨干企业，组建于2012年5月，2013年5月正式挂牌运营。集团内设18个职能部门，下辖94家市、县（区）分公司、3家全资子公司和2家参股公司，员工1万多人。集团现有总资产72亿元。企业文化 核心价值观：责任担当 创新实干 融合跨越 战略目标：打造全国一流文化企业 经营理念：面向市场 面向用户 面向基层 服务理念：用心感动用户 用户满意在心 参考自：福建广电官网

据了解，96311是哈市第一条同时面向未成年人、家长和教师开放的热线，服务时间为每天9时至次日凌晨1时。首次实现“背对背”咨询，患者或是家长来电后不必报出姓名，可以直接、免咨询费和电话费的接受服务。

96311未成年人心理健康咨询热线开通第5天，生活报记者从哈尔滨市第一专科医院了解到，5天内共接到电话上百个，基本都是家长针对应该如何孩子出现的心理问题打来的咨询电话。