心理咨询师2017三级考点：光照、颜色、气味与行为

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1.每套住宅至少应有一个居住空间能获得日照，当一套住宅的居住空间超过四间的时候，其中应有两个获得日照。

2.人类是昼行动物，光照增加唤醒水平。阳光有助于减少瞌睡和抑郁感。如秋冬日照时间缩短，一些人会抱怨、瞌睡、疲劳、嗜食碳水化合物，体重增加，情绪不高等，罗森塔尔称这种人为光饥饿者。光饥饿的问题女性多于男性。在北欧或靠近极地地区，极夜出现的几个月里，人们情绪易低落，出现的症状与上面叙述的类似，由于这些问题与季节有关，也称它们为季节性情感障碍。

3.最佳光环境：白天人们最喜欢间接的自然光线。到了晚上，人类一直追求利用人工光源延续自己活动的时间，扩大自己活动的空间。

全光谱日光灯对自然光的模拟，可以使在这种条件下工作的人更不易疲劳。光环境设计应具有明亮、舒适和具有艺术感染力三个层次。

4.颜色是视觉系统接受光刺激后的产物，是个体对可见光谱上不同波长光线刺激的主观映象。

颜色可以分为彩色和非彩色。颜色有三个心理特征分别与光的物理特征相对应。色调与其物理刺激的光波波长相对应。饱和度与光纯度的物理特性相对应。明度与光的物理刺激强度相对应。强度是彩色和非彩色刺激的共同特性，而色调和纯度只有彩色刺激才有。

按人们的主观感觉，彩色可以分为暖色和冷色，前者指刺激性强引起皮层兴奋的红、橙、黄色;而冷色则指刺激性弱，引起皮层抑制的绿、蓝、紫色。

5.举例说明颜色如何影响行为?①蓝色和绿色是大自然中最常见的颜色，也是自然赋予人类的最佳心理镇静剂。可使皮肤温度下降，使脉搏减少，降低血压，减轻心脏负担。自杀人数下降。②粉红色给人温柔舒适的感觉，具有息怒、放松及镇定的功效。当犯人闹事以后就将其关进粉红色的禁闭室，10多分钟后，犯人就会打瞌睡。

③在墙或地毯色是亮米色的条件下，比起巧克力色来说，参观者的运动更多，停留的时间更短。④巴克的一个研究更能说明颜色对人的主观感受的影响。给家庭主妇试用不同颜色的颗粒状洗涤剂，当颗粒颜色从白色换成红色时，主妇的反应是这种洗涤剂使手变得粗糙了，烧手。当颗粒颜色从白色换成黄色时，主妇们大多抱怨洗不干净衣服。当白色换成蓝色时，洗涤剂效果很好。⑤医学方面的资料显示，病人房间的淡蓝色可使高烧病人情绪稳定，紫色使孕妇镇定，赭色则能帮助低血压的病人升高血压。当人们服用红色或桔黄色等暖色调药片时，疗效较好。⑥最理想的色彩莫过于大自然环境中的植物的绿色和水与天的蓝色。它们是大脑皮层最适宜的刺激物，能使疲劳的大脑得到调整，并使紧张的神经得到缓解。

6.一般居室色彩可概括为三大部分：一是对定内其他物品起衬托作用的大面积背景色，二是家具色彩反映出来的主体色;三是室内装饰和点缀的强调色。

一般讲，暖色系列的红、橙、黄、紫红等颜色给人以明朗、热烈的感觉。从心理学的意义上讲，颜色中会有一些“基本色”，如红黄蓝三原色，它们是和谐稳定的。还有人提出绿色也是一种基本色，认为它的稳定性、和谐感甚至超过红黄蓝三元色。白与黑也具有一定稳定性，而白与黑是饱和度为零的颜色。服装设计中颜色搭配应注意强烈、稳定的基本色只适于出现一种。

7.引起嗅觉的气味刺激主要是具有挥发性、可溶性的有机物质。有六类基本气味，依次为花香、果香、香料香、松脂香、焦臭、恶臭。香与臭是一种主观评价。柠檬香味能够增加销售额。臭味是使人感觉不好的，但香与臭并无明显的界限。天竺花香味有镇定安神，消除疲劳，加速睡眠的作用。

优秀心理咨询师的天赋和技巧

画家敏锐地感知色彩，歌手灵活地控制声线，作家流畅地掌控文字，世上任何一种职业，似乎都对应了某一种技巧，也对应着一种天赋。

心理咨询师是一个独特的职业，它以语言为笔，以人心为纸，描画着人性缤纷多彩的图案。这样一个职业，需要怎样的天赋和技巧？

在为简单心理Uni・基础课程招募学员的时候，我们遇到很多带着一腔热血、助人梦想而来的同学，但其实成为一名合格的咨询师不仅仅有这些就够了。

心理咨询师是一个前期投入很大的职业，这些投入主要是指自我的教育和培训。在这些前期的学习过程中，许多心理咨询师所需要的核心技能都可以被掌握。但是，心理咨询并非简单的套路，另外的一些技巧、甚至天赋，需要你在自己生活的不同领域体悟和挖掘。

比如说，认真对待伦理法则、理解做一个优秀的咨询师意味着什么，这些无法言传的态度，都是成为一个优秀咨询师的基础。

许多天赋和技巧都可以辅助你成为一个优秀的咨询师，接下来介绍一些在咨询过程中很实用的技巧与能力。

1.共情（Empathy）

共情是一种理解和认同他人经历的能力，甚至在他人不明确地对你描述他们的想法和感受时，你也可以做到理解他。

一个成熟的心理咨询师可以共情很多不同类型的人，理解这些人为什么要做出这样的选择，也能体会他们的感受。当然，作为心理咨询师，并不需要完完全全地认同这些选择和感受。

在共情过程中，你需要做的，是像音乐家为乐器调音一样，精确地调控自己情绪，使它与来访者的情绪发生共振，这样就能体会到什么是来访者真正的需求。接下来，还需要帮助来访者认识到自己的感受，并尝试把它们表达出来。

举例来说，一个愤怒的人，尽管被愤怒的火焰炙烤，却没有能力意识到自己压抑的愤怒，这样的时候，一个具有共情能力的咨询师就可以察觉到他的愤怒，并提供更适合的帮助。

2.倾听（Listening Skills）

在任何一种心理咨询中，你都需要主动倾听来访者的想法并且给出适当的反馈。此外，也需要记住来访者提供的信息，例如重大的人生事件或者他所分享的感受。同时，你也要“倾听”他并没有说出口的话，思考这些未说出的话意味着什么。

举个例子，一个经历过性骚扰的人，从来都不肯谈起Ta的创伤经历，这就是在用沉默的方式与你沟通。这种沉默并非空白的沉默，它传递了信息。

另外，如果你发现与人交谈十分无趣，而且让他人在谈话中表露很多对你来说不舒服的话，那么做一个高效的咨询师对你来说恐怕是具有一定的挑战性的。

3.社交沟通技巧（Social and Communication Skills）

良好的社交技巧可以让你在最初的几次咨询里如鱼得水，尤其在来访者不习惯和陌生人相处的时候。强大的沟通能力可以帮助你为一个新的来访者营造舒适的氛围。甚至在通过电话和邮件联系时，他们也能感觉到自然和舒服。

有时候，你需要转介你的来访者给其他的咨询师，良好的沟通技巧也可以帮助你构建自己强大而专业的同行“网络”，这样一来，你就有能力为你的来访者提供更好的转介对象了。

面对一个擅长沟通技巧的咨询师，来访者更容易与Ta建立良好的咨访关系。擅长社交与沟通技巧的人，往往给人“自信”的印象。

4.界限设置（Boundary Setting）

为了给来访者提供符合伦理的咨询，心理咨询师一定要和来访者建立并且维持健康的界限。一方面，这样的界限可以避免双重关系，从而保护了来访者。其中，尤其要避免的是恋人关系和性关系，和来访者陷入爱河是不合伦理的。

你一定要向来访者解释清楚你们之间的关系，尤其是这段关系的性质和禁区。通常情况下，在第一次咨询的时候需要签订保密协议，与此同时就设置好界限。

如何设置健康的关系界限并非人人具有的天赋，但是它是可以从人生的经验中学习的。哪怕你在自己的生活中并不擅长设置人与人之间的界限、甚至容易陷入依赖关系，你也一定要谨慎对待你作为心理咨询师的界限。

5.批判性思维（Critical Thinking）

在诊断来访者、引导治疗计划的过程中，批判性思维是必备的。

如果一种治疗方法并不是永远有效，你就需要尝试新的可能有效的方法。质疑精神非常重要，要去深入思考什么是有效的，什么是徒劳无功的。

除了这些批判性思考技巧，你还需要具有科学精神的头脑：你需要接触前沿科研，理解它的大体走向；也需要适当了解药物，这样一来就可以和来访者讨论他们正在吃的药物了。要留心多种可供选择的治疗方式，如运动疗法、草药治疗或者调整饮食等。一个能够帮助来访者尝试不同治疗方法的心理咨询师更有可能为来访者带来收获。

心理咨询师也需要能侦查表象之外的东西，比如来访者的所营造的表象，或是他们恭敬的态度，这些面具背后所掩藏的东西。如果没有批判性思维，你可能会忽略掉非常重要的行为解释。比如说，一些坚持认为Ta的伴侣无法忍受的人，也许在口头欺辱Ta的伴侣。

一个不对自己提问题的咨询师，往往不能找到表面现象背后潜藏着的真相。这样一来也许会给来访者提出错误的建议，从而使来访者南辕北辙。

6.执业管理（Business Management）

对于那些怀揣梦想，致力于帮助其他人的心理咨询师来说，资本世界的金钱、广告以及税收，也许在他眼里无足轻重。但是，一旦你下定决心成为一个私人实践的心理咨询师，你将会需要管理你的商业以及经济状况。这包括了记录你的经济状况、来访者记录、税收事宜，还有管理自己的时间并实现收支平衡。你也许也要学会怎样通过博客、或者在线广告、平面广告以及口口相传等方式推销自己的服务。

如果你缺乏必须的商业技巧去经营一个私人诊所，那你也许要雇佣其他人来帮助你。不过，对于想要学习商业管理技巧的心理咨询师来说，也有大量的培训机会。你可以报名基本商业技巧的课程，或参加相关专家的研讨会。另外，你也可以选择在机构中工作，会有专业的人员替你负责管理方面的问题。

当然，许多技巧可以在教育和培训的过程中完成，但有一些心理咨询师必备的技巧却是天生的，或者需要后天的努力和练习。

比如“对人感兴趣”或者“让人感觉舒服自如”，做到这些常常需要许多努力和实践。另外，学习如何把以上这些技巧用得恰到好处，既专业又不刻意，非常重要，同时也有一定难度，这个平衡需要更多的用心体会。

一个能在Ta的咨询室内让他人感觉舒服的心理咨询师，更加有可能帮个体解决他们的问题。这是因为那个人更有可能信任他面前的这位心理咨询师，也更容易敞开心扉。

强大的人际交往技巧不仅仅是对来访者的礼貌；它们还可以帮你成为一个更有效、也更成功的心理咨询师。

心理咨询师2017三级考点：光照、颜色、气味与行为