银行大堂助理主要干什么?
银行大堂经理助理工资大概是两三千的样子,但是不同的银行待遇会有所差别。工作内容主要有:
1、在银行大堂主动热情迎送客户,合理开展分流引导;
2、主动关怀大堂客户,安抚客户情绪,提供人性化服务;
3、做好业务咨询和客户推荐,指导客户填写申请表;
4、指导客户使用各类自助设备,提供电子银行服务体验;
5、管理大堂环境,维护大堂秩序,巡视服务设施,更新宣传信息;
6、对于客户意见信息及时收集与反馈。
银行大堂经理助理面试一般会被问到哪些问题?
呵呵,这个不好回答,全看问问题的那个人知道的什么最多。
不过,除了你的简历外,以下问题被提及的概率高:
1、 你对这个岗位的发展规划。
2、自己的特长对这个岗位的的优势,就比那自己的经历,说说比别人强的地方。