办公文秘知识点
办公文秘必备知识点
秘书工作不是独立的,是从属于领导的,是完全按领导意图办事的。以下是我整理的关于办公文秘必备知识点,希望大家认真阅读!
一、文秘分为:行政文员、文员、秘书等三类。
二、 行政文员:行政文员工作涉及面较广,事务较繁琐,对完成工作的质量效率也有一定的要求。那么,行政文员应该具备的基本素质和技能要求有哪些呢?
他应能独立操作计算机,熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧。熟练运用各类办公自动化设备。
同时应具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力,还要有较强的保密意识。具有良好的文字组织和语言表达能力,中英文打字速度快,能熟练操作五笔输入等汉字输入法。掌握常用英语口语,有较好的英语阅读和写作能力。
三、 文员:办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的.文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水账登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作.
四、秘书:
秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。
1998年5月,国家劳动部(现劳动和社会保障部)在其新颁布的《秘书职业技能标准》一书上将“秘书”概念定义为:专门从事办公室程序工作,协助领导处理财务及日常事务,并为领导决策及实施服务的人员。
目前我国秘书从业人员约达2300万人。
我国外资企业秘书分三类:
初级秘书――以接电话、发传真、收发信件等服务型为主;
中等秘书(一般性秘书)――用英文写一般信函、起草报告和准备会议等。多为大专或本科毕业。
高级秘书(经理助理)――能起草重要的合同文本、懂法律、税务知识,有应急处理能力。
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秘书证等级怎么划分的?
秘书资格证共设四个等级,分别为五级秘书(国家职业资格五级)、四级秘书(国家职业资格四级)、三级秘书(国家职业资格三级)和二级秘书(国家职业资格二级)。
全国秘书证书考试内容:文书写作、公关礼仪、档案管理、办公室自动化、办公室工作、法律与经济管理概论、外语(英、日、俄等)。
2015年11月13日取消秘书资格的就业准入制度,自此秘书职业资格考试变成水平类职业资格。OSAC考试中心作为政府审批的专业职业技能鉴定中心,自2016年其继续开展秘书资格考试,证书等级调整为三个级别:初级、中级和高级,分别对应三级、二级和一级。
扩展资料
考生可携带本人身份证和本职业资格证书、相应培训毕(结)业证书,从事本职业年限证明(原件),并附带本人身份证及证件的复印件、2寸免冠黑白照片5张到市职业技能鉴定中心报名,报名截止日期为每次鉴定前的30天。
秘书职业资格考试时间为180分钟,考试程序依次为职业道德考核、情景录像笔试、书面笔试,考核时间分别为30分钟、60分钟、90分钟。考试形式如下:
1、书面应答:考生对标准化书面试卷上的问题在答题卡上作答,题型分为单选题、选择题两种题型。
2、情景模拟:考生根据所观看的情景录像,就书面问题进行笔答;均有两段录像,每段录像考15个知识点。
3、任务解决:考生对书面提出的工作任务进行书面回答。
4、综合测试:涉外秘书的英语考试包括听力题、选择题、写作题。
5、业绩评估:专家对考生提供的个人工作业绩记录进行综合评审。
另外,在工作要求上,本标准对国家职业资格五级秘书、四级秘书、三级秘书和二级秘书的能力要求依次递进,高级别涵盖低级别的要求。
参考资料来源:百度百科-秘书证
秘书职业资格考试 简介
秘书职业资格考试是由国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心组织的全国统一鉴定考试,对考试合格者发给相应等级的秘书职业资格证书。该证书全国通用,在与我国有双边协定的国家也通用。考试时间一般为每年的6月和11月各一次。
考试方式:秘书职业资格全国统考分为理论知识(含职业道德)卷和操作技能卷两部分考试,均采取书面答卷的方式(涉外秘书增加外语笔试,二级秘书另需加业绩评审)。各部分考试成绩均以达到该部分总分的60%为及格(如100分为满分则60分为及格),凡单科鉴定成绩及格的在一年内可保留一次,在参加下一次鉴定时予以免考。
秘书职业资格目前共分为四个等级,即五级秘书、四级秘书、三级秘书、二级秘书,分别对应国家职业资格五级(初级技能)、国家职业资格四级(中级技能)、国家职业资格三级(高级技能)、国家职业资格二级(技师)。各个等级均有相应的报考条件。
秘书资格考试 考核方式
1.书面应答:考生对标准化书面试卷上的问题在答题卡上作答,题型分为单选题、选择题两种题型。
2.情景模拟:考生根据所观看的情景录像,就书面问题进行笔答;均有两段录像,每段录像考15个知识点。
3.任务解决:考生对书面提出的工作任务进行书面回答。
4.综合测试:涉外秘书的英语考试包括听力题、选择题、写作题。
5.业绩评估:专家对考生提供的个人工作业绩记录进行综合评审。
成绩计算秘书职业考核时间为180分钟。其中职业道德30分钟;秘书专业40分钟;情景录像60分钟;工作实务50分钟。各等级的试卷配分见附表。
成绩计算规则如下:
1.各级秘书考试的整体及其中各组成部分均按满分的60%计算及格分数线,有一项不及格即视为秘书总成绩不及格。
2.总成绩不及格,且仅一项成绩不及格者,其合格成绩保留一年有效,保留期内可自愿申请参加一次不及格科目所在考试段的补考。
3.证书成绩计算按理论知识成绩和操作技能成绩两部分折算,即五级、四级和三级秘书中的各项及格成绩相加÷2后的分数为理论知识成绩和操作技能成绩。秘书二级中的各项及格成绩相加÷3后的分数为理论知识成绩和操作技能成绩。
另外还有全国秘书职业资格考试,其申报条件如下:
具备下列条件之一者均可申报
初级:
1、从事秘书职业一年以上;
2、职业学校秘书专业毕业;
3、经过本职业初级正规培训。
中级:
1、取得初级秘书资格职业证书,从事秘书工作两年以上并经本职业中级正规培训;
2、取得初级秘书资格职业证书并从事秘书工作三年以上;
3、从事秘书工作四年以上并未经本职业中级正规培训;
4、秘书专业大学专科毕业。
高级:
1、取得中级秘书资格职业证书,从事秘书工作两年以上并经本职业高级正规培训;
2、取得中级秘书资格职业证书并从事秘书工作三年以上;
3、从事秘书工作十年以上并经本职业正规培训;
4、大学专科秘书专业毕业后并从事秘书工作三年以上;
5、大学本科秘书专业后并从事秘书工作两年以上。
秘书职业资格考试 简介
秘书职业资格考试是由国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心组织的全国统一鉴定考试,对考试合格者发给相应等级的秘书职业资格证书。该证书全国通用,在与我国有双边协定的国家也通用。考试时间一般为每年的6月和11月各一次。
考试方式:秘书职业资格全国统考分为理论知识(含职业道德)卷和操作技能卷两部分考试,均采取书面答卷的方式(涉外秘书增加外语笔试,二级秘书另需加业绩评审)。各部分考试成绩均以达到该部分总分的60%为及格(如100分为满分则60分为及格),凡单科鉴定成绩及格的在一年内可保留一次,在参加下一次鉴定时予以免考。
秘书职业资格目前共分为四个等级,即五级秘书、四级秘书、三级秘书、二级秘书,分别对应国家职业资格五级(初级技能)、国家职业资格四级(中级技能)、国家职业资格三级(高级技能)、国家职业资格二级(技师)。各个等级均有相应的报考条件。
秘书资格考试 考核方式
1.书面应答:考生对标准化书面试卷上的问题在答题卡上作答,题型分为单选题、选择题两种题型。
2.情景模拟:考生根据所观看的情景录像,就书面问题进行笔答;均有两段录像,每段录像考15个知识点。
3.任务解决:考生对书面提出的工作任务进行书面回答。
4.综合测试:涉外秘书的英语考试包括听力题、选择题、写作题。
5.业绩评估:专家对考生提供的个人工作业绩记录进行综合评审。
成绩计算秘书职业考核时间为180分钟。其中职业道德30分钟;秘书专业40分钟;情景录像60分钟;工作实务50分钟。各等级的试卷配分见附表。
成绩计算规则如下:
1.各级秘书考试的整体及其中各组成部分均按满分的60%计算及格分数线,有一项不及格即视为秘书总成绩不及格。
2.总成绩不及格,且仅一项成绩不及格者,其合格成绩保留一年有效,保留期内可自愿申请参加一次不及格科目所在考试段的补考。
3.证书成绩计算按理论知识成绩和操作技能成绩两部分折算,即五级、四级和三级秘书中的各项及格成绩相加÷2后的分数为理论知识成绩和操作技能成绩。秘书二级中的各项及格成绩相加÷3后的分数为理论知识成绩和操作技能成绩。
另外还有全国秘书职业资格考试,其申报条件如下:
具备下列条件之一者均可申报
初级:
1、从事秘书职业一年以上;
2、职业学校秘书专业毕业;
3、经过本职业初级正规培训。
中级:
1、取得初级秘书资格职业证书,从事秘书工作两年以上并经本职业中级正规培训;
2、取得初级秘书资格职业证书并从事秘书工作三年以上;
3、从事秘书工作四年以上并未经本职业中级正规培训;
4、秘书专业大学专科毕业。
高级:
1、取得中级秘书资格职业证书,从事秘书工作两年以上并经本职业高级正规培训;
2、取得中级秘书资格职业证书并从事秘书工作三年以上;
3、从事秘书工作十年以上并经本职业正规培训;
4、大学专科秘书专业毕业后并从事秘书工作三年以上;
5、大学本科秘书专业后并从事秘书工作两年以上。