秘书挡驾的技巧：
为了保证领导者能集中精力静下心来考虑一些大事、要事，或者协助领导处理一些他们不必亲自处理、不想处理、有苦衷的事情，秘书必须给以适当挡驾，“过滤”一些来电来访，挡驾工作是代表领导机关进行的，应该注意机关的良好形象，克服那种“门难进、脸难看、话难听、事难办“的作风。
在实际工作的开展中，秘书人员要注意讲究工作艺术，讲究挡驾的技术技巧，一个优秀的职业秘书应该对自己的领导的思维方式、工作方法比较熟悉，在一般情况下都能判断自己是不是应该“挡驾”和用什么方法“挡驾”。
第一，对来者都要热情接待给予关照协助，态度要冷静、谦和、诚挚，不让人觉得在应付了事。
第二，注意语言艺术和应变能力(对平级或下级的同志，语言基调是谦虚磋商供参考的口气，对上级的语言基调则是多用请示、报告、探询的口气，但又不能离开大原则，不可不懂装懂)。“挡驾”不是为了断绝外交关系，而是替领导婉转拒绝的艺术，是为了取得对方的谅解。
另外，挡驾的重点也要放在办事上，办事是以理、以法为准，将来者要办的事情弄清楚，然后进行分析归类，属于哪个部门管的就归哪里去办。这方面大致有三种情况:
一、属于领导审批和需要急办的事情，要立即协助来者找主管领导办理;
二、属于职能部门管理的事项，协助来者找职能部门办理;
三、涉及多方面的事项，应以开会方式解决为好,经领导批示后，招集有关方面人员参加, 统一安排布置，妥善处理。
四、对一些缠身棘手的事项，也要有耐力，不温不火，这样既在保护他人面子的同时，也保护了自己的形象。