一、请说明招商银行利用了网络营销哪些优势?
比如微信，他开了公众号，你关注之后，很多信息，就是靠你流量来出差的，所以光短讯这一项，每年就能少给通信运营商少出6个亿
二、商业银行如何提升对公业务营销能力
一、商业银行对公业务营销提升困难1.直接融资工具的多样化对商业银行的对公业务营销提出了更多挑战。直接融资是“间接融资”的对称,是没有金融机构作为中介的融通资金方式。需要融入资金的单位与融出资金的单位通过直接协议后进行货币资金的转移。直接融资的形式有:买卖有价证券、预付定金和赊销商品,不通过银行等金融机构的货币借贷等。直接融资能最大可能地吸收社会游资,直接投资于企业生产经营之中,弥补间接融资的不足,有利于资金快速合理配置、提高使用效益以及筹资成本较低而投资收益大等优点。直接融资工具影响了商业银行传统业务的总量和结构,导致贷款增长速度减慢,总量减少。2.优质客户资源的流失使商业银行对公业务营销难度加大。许多优质大客户逐渐摆脱对银行的依赖,通过发行股票或债券等为企业融资,对银行的对公业务影响逐步显现。大型客户融资需求的分离、规模的缩小、同业竞争的加剧等现象,必然导致银行收益率的降低,对公业务的营销难度随之加大。
三、锦州银行的经营优势
做大做强是该银行的理想，如今这个理想正在一步一步变为现实。
2004年，收购了锦州地区12家城市信用社。
2005年，购并了建设银行两家县域支行。
2007年，相继收购了抚顺、丹东地区四个县（市）城市信用社。
2008年4月，更名为锦州银行。
2008年9月24日获准筹建首家分行——天津分行。2008年12月25日，天津分行正式挂牌营业，开创了我国地级城市商业银行在直辖市设立分支机构的先河。
2009年6月2日，获准筹建沈阳分行。2009年8月21日，沈阳分行正式挂牌营业，当天吸纳存款11.18亿元。
2009年8月6日获准筹建大连分行，2009年10月22日大连分行正式营业。村镇银行正在积极筹建之中。上市工作得到了顺利推进。 “爱学习、爱事业、爱生活”是该银行多年来形成的风气，堪称全市企业文化建设的典范。一是注意营造以人为本的思想文化。用美好的愿景鼓舞人、用宏伟的事业凝聚人、用科学的机制激励人。二是注意营造规范经营的制度文化。通过形式多样的学习、教育、培训及丰富多彩的文体活动，使员工养成了令行禁止、雷厉风行、求真务实、锐意进取的作风。三是注意营造良好形象的品牌文化。通过特色的产品、优质的服务、过硬的素质反映企业价值和员工风采。锦州银行秉承“让客户满意，为股东增值，对社会尽责”的使命，继续加快实施品牌化经营、区域化布局、综合化发展的战略工程，全力打造信誉卓著、管理规范、服务优质的现代化商业银行。
四、外资银行有什么优势
一、产品和品牌优势
1有明确的市场定位，重视产品的创新和引进在科学分析客户和细分市场基础上，推出具有吸引力的多样化产品，争做市场第一，抢占市场先机。
2重视品牌形象的建设，注重产品的标准化和一致性，实施品牌战略，增强品牌产品在社会公众中的吸引力。
二、营销优势
1针对特定客户群体需要，推出银行产品包装、组合新意念，实行理念营销，更能捕捉客户的心理。如：“储蓄计划”——蓄细待发；“松柏存款”——耕耘多年植根深，松柏存款表您心。
2采取多种营销方式，在客户分析系统基础之上，根据客户贡献度不同，提供各种优惠服务，吸引留住客户，包括利率优惠、服务费用优惠、赠送礼品、减免年费、特约商户打折等。实行差异化营销，贡献越大，优惠越多。
三、服务优势
1确立“以客户为中心”的服务理念，注重服务，以服务质量吸引客户，逐步建立依托理财中心的一站式服务方式
2差别化服务
通过客户信息管理系统鉴别客户价值，确定重点服务的客户群体，采取各种营销方式吸引优质客户。
四、信息技术优势
外资银行普遍应用先进的电子和网络技术，大量采用电脑设备和自助终端，如ATM机、存款机、电话银行、网上银行、无人银行、1人银行等，自助式服务占了银行服务很大的比例，使客户在不同的时间不同的地点都得到银行服务。
五、人才优势
银行产品日趋同质化，银行竞争差别体现在服务上，谁能为客户提供亲情化、个性化、一站式、全天候的理财服务，谁就将赢得市场。银行的营销走向知识化营销，同质化的理财服务竞争因素之中，人的因素摆在第一位。人力资源的培育和维系机制将成为加入WTO后国内银行提升核心竞争力的重要组成部分。
六、经营机制优势
目前在国内开展业务的外资银行，大部分来自发达国家和地区，他们不仅具有高度现代化的公司治理结构，且其经营管理完全以市场为导向。各外资银行经营策略明确，管理机制灵活，所从事的业务活动商业动机强，不存在困扰国内商业银行的各种顽疾。同时跨国银行的全球化经营方式，也为其优势资源的最佳配置提供了广阔的伸展空间。
七、风险评估和内控优势
作为从事跨国经营的商业银行，各外资银行拥有成熟，完整，高效的风险评估和风险控制机制，并能确保各外资银行在高风险和信息化的经营环境中，防范各种金融风险，实现其安全性，流动性和盈利性的经营目标。加上长期市场风雨的冲击和悠久的跨国经营历史，为其高层管理部门积累了丰富和有效的风险控制经验。
八、创新能力优势
混业经营是当代各国商业银行的发展潮流，它不仅能有效地增强商业银行对客户的服务能力，同时可大大提高银行的资本回报率。在中国开业经营的外资银行中，大部分不仅具有混业经营的经验和专门技术，同时也建立了一整套防止和化解混业经营而引发之潜在风险的内部控制机制。此外，发达国家的商业银行的金融创新意识强，在有效防止风险的前提下，鼓励金融创新，并将金融创新能力的高低，作为衡量银行竞争力的重要因素。各银行在这方面的优势，必然会提高其在华分支机构的市场开拓能力和竞争力。