秘书所处的社会阶层的特殊性，使他们的蔽行人生充满了荣辱休戚、潮起潮落的境况，或许能青云直上，得以直接伴龙颜而邀得恩宠，或许触犯龙颜而身首异处。然，好的秘书礼仪素养能让秘书人员进退得体、哦厂、从容有度，而落落大方，无疑是加重了成功的筹码。儒家提倡“以礼治国”，秘书人员则要“以礼修身”而成就大事。且，培养好的秘书礼仪修养，才能建立和完善自身的礼仪价值世界.（二） 形象修养――天人合一无疑，礼仪还属于文化，是构成社会精神文明的基本要素，是人们观察、了解社会文明状况的基本着眼点，也是纯净社会、清正风化的有效措施。于文化修养，我们讲究个人形象修养。有文化这，方能落落大方，温文尔雅，谦逊有礼。 一个秘书要做到日常事务活动中做到形象上“天人合一”，也就是中庸和谐。仪容仪表要适体入时，言谈举止要落落大方。在社交场合，衣着要整洁平整，装饰要端庄合体，追求与人体比例和谐协调，过肥或过紧的衣衫，过大或过小的裤腿，过高的高跟鞋以及不得当的颜弊并肆色搭配等，对于文秘人员而言是极不得体的。（三）道德修养既是秘书礼仪，在社会交际中，则必有等级地位之分。行礼、予礼时等级相称是必然的规律。这种规律必然适用于各个历史时期的各种不同类型的礼仪，也必然适用于现代社会秘书礼仪。“上下有义，贵贱有分，长幼有序”，这是必然存在的人伦关系。在秘书礼仪中，特别在接见领导、会见客户、接见外宾时有所体现。行礼、予礼、受礼都必须恰如其分，既不能“贵用贱礼”（即对贵者、上者、亲者、长者等不能使用对贱者、下者、卑者、幼者、疏者的礼仪），也不能“贱用贵者”。但这种规律并不违背现代礼仪之间的平等精神和相互尊重的原则。比如在官方外事礼仪接待中，礼宾次序一般按身份与职务的高低排列，高职位者排在显示高身份的位置，如果反过来就不行了。秘书人员在会见客户是，要先抵会场，对身份不同的人所用的称语也要有所区别。在一般情况下，如果你的礼仪对象是尊者、长者、亲者，那么你要想方设法地“将方便留给对方，将困难留给自己。”与人家尊称“您”，与人握手，身份高的先伸手，身份低的要回握。礼多人不怪，千古不易，何况既有利于提升个人形象，更有利于提升组织形象。 （四） 自我主体价值世界说到自我主体价值世界，就秘书礼仪主体而言，就不可避免要谈到“价值世界”的失落。中庸和谐，使得举止优雅得体，谚语文明而礼貌，态度落落而大方，塑外；克己复礼，仁者爱人，为人，恭而不悔，宽则得众，信则任人焉，敏则有功，惠则足以使人，修内，为根本。内外二者兼修，秘书礼仪素养所必备也。 秘书人员既是起辅助和协调作用的，又是参与管理工作和做具体文案工作的；既是决策者的助手和参谋，又是决策者和内部、外部沟通联系的“窗口”和“门面”。因此秘书人员的礼仪素养至关重要：注意品德修养，讲究礼仪，具备多方面的知识租轿，才能给人们留下深刻的印象，更圆满地做好工作。
在办公室里与同事们交往离不开语言，但是你会不会说话呢？俗话说“一句话说得让人跳，一句话说得让人笑”，同样的目的，但表达方式不同，造成的后果也大不一样。在办公室说话要注意哪些事项呢？
一、不要跟在别人身后人云亦云，要学会发出自己的声音。
老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话，那么你在办公室里就很容易被忽视了，你在办公室里的地位也不会很高了。有自己的头脑，不管你在公司的职位如何，你都应该发出自己的声音，应该敢于说出自己的想法。
二、办公室里有话好好说，切忌把与人交谈当成辩论比赛。
在办公室里与人相处要友善，说话态度要和气，要让觉得有亲切感，即使是有了一定的级别，也不能用命令的口吻与别人说话。说话时，更不能用手指着对方，这样会让人觉得没有大胡漏礼貌，让人有受到侮辱的感觉。虽然有时候，大家的意见不能够统一，但是有意见可以保留，对于那些原则性并不很强的问题，有没有必要争得你死我活呢？的确，有些人的口才很好，如果你要发挥自己的辩才的话，可以用在与客户的谈判上。如果一味好辩逞强，会让同事们敬而远之，久而久之，你不知不觉就成了不受欢迎的人。
三、不要在办公室里当众炫耀自己，不要做骄傲的孔雀。
如果自己的专业技术很过硬，如果你是办公室里的红人，如果老板老板非常赏识你，这些就能够成为你炫耀的资本了吗？骄傲使人落后，谦虚使人进步。再有能耐，在职场生涯中也应该小心谨慎，强中自与强中手，倘若哪天来了个更加能干的员工，那你一定马做羡上成为别人的笑料。倘若哪天老板额外给了你一笔奖金，你就更不能在办公室里炫耀了，别人在一边恭喜你的同时，一边也在嫉恨你呢！
四、办公室是工作的地方，不是互诉心事的场所。
我们身边总有这样一些人，他们人特别爱侃，性子又特别的直，喜欢和别人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离滚烂，使你们之间很快变得友善、亲切起来，但心理学家调查研究后发现，事实上只有1%的人能够严守秘密。所以，当你的生活出现个人危机??如失恋、婚变之类，最好还是不要在办公室里随便找人倾诉；当你的工作出现危机??如工作上不顺利，对老板、同事有意见有看法，你更不应该在办公室里向人袒露胸襟。过分的直率和十三点差不多，任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的。自己的生活或工作有了问题，应该尽量避免在工作的场所里议论，不妨找几个知心朋友下班以后再找个地方好好聊。
说话要分场合、要看“人头”、要有分寸，最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度，优雅的肢体语言，活泼俏皮的幽默语言……这些都属于语言的艺术，当然，拥有一份自信更为重要，懂得语言的艺术，恰恰能够帮助你更加自信。娴熟地使用这些语言艺术，你的职场生涯会更成功！