一、银行管理之星评定标准
评选办携悔法
各支行（部）评选推荐。各支行（部）依据
文明服务之星”评选标准，根据
本单位的实际情况，制订出文明服务之星”的具体评选实施细则，按本单位柜台员
工总数的20%比例评选出文明服务之星”候选人，每半年终了五日内将书面总辩带正结及
评分记录报送会计管理部。
会计管行尺理部根据评选标准，进行定期或不定期检查。8.3.3会计管理部、人力资源部根据检查结果，综合评选出
文明服务之星”。
有以下行为之一者取消评比资格U
a )被客户投诉情节严重的，经核实责任在我方rb )有违法行为、发生案件的一票否决。
存在以下行为之一者，一经查实，立即取消荣誉称号，退回奖金，并全行通报批评U
a ）在评选过程中弄虚作假、权衡照顾、放宽标准;
b）被评为文明服务之星”后，降低工作标准，违反文明服务规范，情节严重。
二、手机银行转账在个人银行专业版的什么位置可以调整额度？
您好，如果您想修改大众版/手机银行（短信验证码）转账汇款功能的限额，请登录专业版后选择上方第一行功能申请-转账汇款功能管理来修改。（7.0版专业版登陆后点击横排菜单一卡通-功能申请选项，通过打开的界面，点击表格中转账汇款功能栏后方的管理，再点击修改）。 【温馨提示】：大众版/手机银行（短信验证码）转账汇款功能的限额，每日最高为20万元（20万元以内可以自行设置）目前具备手机银行转账功能的版本有网页版（HTML版本）、安卓版、iPhone版、IPAD银行。目前wap版、java版无法操作。
如其他疑问，欢迎登录招商银行“客服在线”咨询（网址：），我们将竭诚为您服务！感谢您的关注与支持！
三、如何在招商银行专业版平台上，购买美元白银/黄金呢？
您好！请您在网上银行申请开通纸黄金买卖功能：登陆网上银行大众版/专业版/财富账户-投资管理—纸黄金白银—功能管理—功能申请
购汇：请您在“外汇管理－外汇购汇”中操作；如果您以后不需要取现，直接购买现汇即可。
四、安装招行网上银行专业版的时候出现这个问题怎么办？
重启电脑 应该就可以了！
五、招商银行专业版安全么
我个人觉得招商银行的还行，我现在就在用