银行面试主要考察综合分析能力、言语表达能力、应变和反应能力、人际交往能力、求职动机、举止礼仪、自我管理和自我控制能力、专业能力、组织协调能力等
1.综合分析能力
综合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体。分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。
(1)对事物能从宏观方面进行总体考虑
(2)对事物能从微观方面对其各个组成部分予以考虑
(3)能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协颂闷调组合。
2.言语表达能力
银行面试中,对考生的言语表达能力的考查贯穿整场面试,通过考生对问题的判断和分析表达情况来考查考生言语表达的感染力、流畅性、准确性和逻辑思维能力。
3.应变和反应能力
考官通过设置一些压力和危机情景,根据考生的反应能力、回答问题的迅速程度和准确性来考查考生对突发事件的解决方式是否恰当。
4.人际交往能力
在无领导小组讨论中,通过提前设置问题,让每组小组成员来讨论并作出总结,以此来判断每位考生是否具备人际沟通能力、团队协作能力等,败樱埋以确定考生以后在工作中是否适应团队沟通协作方面的能力。
5.求职动机
通过设置与考生应聘的银行岗位相关的服务、营销场景,或者一些管理问题了解应试者的服务意识、管理能力和营销理念,考察考生是否适合这份工作。
6.举止礼仪
很多银行明确要求考生正装出席,即便没有明确表示,一般默认也是正装出席的,这一部分就考查的是考生的着装、打扮、细微表情、言行举止、精神状态等,这些都是考查点。
7.自我管理和自我控制能力
考官通过设置一些压力情景,考察考生在受到刺激或处于不利的情境中时,能否保持自己情绪的稳定,并约束自己行为反应的能力
8.专业能力
考官在面试时会设置相关专业技能的问题,考生所接受的培训和课外学习知识等来考查考生在银行所需要的知识的广度和宽度的掌握。
9.组织协调能力
考官在面试时会设置一些组织或策划活动的问题,通过考生对、他人、部门的活动做出计划、排出日程、调配资察蚂源,并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调,考察考生是否能够做出详细合理的计划,调节各方面之间的关系、合理安排各个环节所需调配的人、财、物等资源。
1.仪表仪容仪态
包括应试者的着装、外表装饰、举止、礼仪和精神状态等。
2.实践经验、工作态度与求职动机
通过设置一些与岗位关联度非常高的问题,比如应试者的教育背景、工作经历、工作成果、自我评价等,以考查应试者职业兴趣、求职动机、职业价值观、工作的主动性、思维力、岗位胜任力、语言表达能力等。
3.专业能力
通过设置相关的专业技能,所接受的专业培训以及通过课外学习到的相关知识等,用来考查应试者知识的广度和深度。
4.反应能力与应变能力
通过设置一些危机和压力情景,根据应试者回答问题的准确性、迅速性,来考查应试者对于突发事件的解决处理能力。
5.分析判断能力
通过设置一些社会问题、哲学问题、经济问题等,测评应试者是否抓住了问题的本质,分析是否全面,对众多的概念、论点等概括是否得当准确全面,分析应试者是否具备较强的运用综合知识分析判断晌瞎问题以及解决问题的能力。
6.人际沟通能力和团队合作能力
在工作中,每个人都要与人沟通和合作。因此,面试中会设置一些人际沟通、团队合作能力的问题,以了解应试者的适应能力、沟通能力和团队合作能力。
7.自我管理能力与自我控制能力
通过设置一些压力情景,从应试者的工作经历、生活经历、背景询问中,了解应试者的自我管理能力和自我控制能力以及情绪稳定性。
8.服务意识和营销理念
通过设置与银行业相关的服务、营销场景,或者一些服务、管理、营销理念,了解应试者的服务意识、管理能力和营销理念。
9.言语表达能力
通过应试者对面试问题的判断、分析、表源逗达等,来了解应试者的逻宴裂空辑思维能力、表达的感染力、表达的准确性等。
仪容仪表,言谈举止,语言逻辑,个人能力
1仪表风度
这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位,对仪表风度的要求较高。研究表明,仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人,一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。
2 专业知识
了解应试者掌握专业知识的深度和广度,其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求,作为对专业知识笔试补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。
3 工作实践经验
一般根据查阅应试者的个丛兆乎人简历或求职登记表,作些相关的提问。查询应试者有关背景及过去工作的情况,以补充、证实其所具有的实践经验,通过工作经历与实践经验的了解,还可以考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。
4 口头表达能力
面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出猜锋来。考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。
5 综合分析能力
面试中,应试者是否能对主考官所提出的问题,通过分析抓住本质,并且说理透彻、分析全面、条理清晰。
6 反应能力与应变能力
主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确,回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。
7 人际交往能力
在面试中,通过询问应试者经常参与哪些社团活动,喜欢同哪种类型的人打交道,在各种社交场合所扮演的角色,可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。
8 自我控制能力与情绪稳定性
自我控制能力对于国家公务员及许多其他类型的工作人员(如企业的管理人员)显得尤为重要。一方面,在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时,能够克制、容忍、理智地对待,不致因情绪波动而影响工作;另一方面工作要有耐心和韧劲。
9 工作态度
一是了解应试者对过去学习、工作的态度;二是了解其对现报考职位的态度。在过去学习或工作中态度不认真,做什么、做好做坏者无所谓的人,在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。
10 上进心、进取心
上进心、进取心强烈的人,一般都确立有事业上的奋斗目标,并为之而积极努力。 表现在努力把现有工作做好,且不安于现状,工作中常有创新。上进心不强的人,一般都是安于现状,无所渗悉事事,不求有功,但求无过,对什么事都不热心。
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