一、招商银行专业版移动证书更新，需要插U盾吗？
方法一：到银行营业厅办理；带上u盾和身份证，到附近的营业厅进行升级。
方法二：网上升级；网上升级的前提是网银证书还没有过期，是快要过期。
招行u盾证书网上更新步骤如下：
1、将招行U盾插在电脑USB接口
2、登录个人网上银行，选择“客户服务 – U盾管理 – U盾自助更新”
3、 显示下载证书的页面，点击“开始下载”
4、在输入密码提示框中输入证书密码，点击“确定”按钮继续下载
5、招行u盾证书更新成功，显示证书ID和到期时间等讯息，服务器起始日为当天，服务期顺延5年。
如果是第一次使用招行U盾，则需要先登录招商银行门户网站，点击“个人网上银行登录”下方的“下载”，下载并安装“U盾”驱动程序。如果希望用光盘安装，则需运行“U盾”光盘，选择安装主页面的“系统升级”功能，系统会自动检测并提示安装补丁。安装补丁后，选择“驱动程序安装”功能，安装相应的“U盾”驱动程序。
二、如何改招商银行网上银行预留手机号
您好，若是招行信用卡的联系电话，请拨打我行信用卡服务热线，输入身份证号段知码之后选择9进入人工，由客服人员为您核实处理。
若是招行一卡通握握消的联系电话，可登录专业版6.0版本，点击账户管理-客户联系资料修改（若是7.0版专业版，请您点击右上角的“设置”选项，然后选择“修改联系信息”菜单皮伏）根据提示预留、查询或者修改手机号，设置完成后立即生效。若您没有申请专业版，请携带有效身份证件和一卡通前往我行任意柜台修改。【温馨提示：此处预留或修改的手机号码为我行系统的M2个人标准手机，适用范围：资金出入账通知；大众版支付、签约转账验证码获取；大众版支付短信通知；手机支付绑定的手机号码；大众版自助缴费号码申请验证码获取；申请大众版网上支付功能；办理无卡取款等功能】
如果是招行网上银行专业版的联系电话，请您本人携带有效开户证件和一卡通到我行任意网点办理，感谢您的谅解和支持。
如仍有其他招行业务的疑问，欢迎登录“在线客服”咨询： ，感谢您对招商银行的关注与支持！
三、win7 64位系统 安装招行专业版7.0 无法运行
您好，请用IE浏览器打开我行主页www.cmbchina.com
点击右侧“个人银行大众版”，在打开的界面上按提示加载或安装安全控件【如果大众版界面已经有卡号和密码输入框，就不会提示安装安全控件，请查看大众版界面上是不是已经有卡号和密码的输入框】，然后再重新打开双击专业版试下。
如您还有其他疑问，请打开招行主页www.cmbchina.com，点击右上角“在线客服”进入咨询。
四、招行个人专业版7.0 异地转账在哪里
招行转账只有同行和跨行转账的区分，你在转账汇款中选择同行/跨行，然后再转就好啦。
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