一、银行如何拓展客户
老客户经理这么干：通过贷款，以贷吸存。
有背景的客户经理这么干：通过家里面的势力吸存。
精英高学历的客户经理这么干：通过在各个企业精英同学关系吸存。
像我一样除了理想和抱负啥都没有的客户经理想这么干：通过银行的先进的产品组合吸引客户，通过个人的真诚服务打动客户，通过真实有效的业绩留住客户。
让客户帮助你寻找新的客户 ，干银行营销这一行，需要别人的帮助。我们的很多生意都是由“雇佣兵”帮助的结果。一句名言就是“我的老客户都会帮我去推销银行产品，主动帮我介绍新客户”。每个客户都有大量的自己的关系资源，如果能够有效发动现有的客户帮助介绍一些新客户，将会大大缩短客户经理营销的时间，极大提升营销的效率。现有客户的关系介绍，或者协助营销，将可以大大缩短新客户接受你的考察时间，可以直接步入主题，洽商合作事宜。
要让现有客户帮助你介绍一些新客户，这是在消费人情，消费积累的人脉关系。一定要记得支付对价，比如给现有客户一些利益，比如贷款利率可以适当下浮，提供一些优惠利率的贴现等。最好方式是不断帮助我们现有的每个客户，客户的大事小情，不管是其公事还是私事，只要不违反原则，在能力范围内，尽可能帮助客户，让客户感觉欠我们一份人情，将来需要的时候，就可以大大方方的向客户提出一些要求。
当然最好的方式是通过业务自然捆绑销售关联客户，比如在成功发展一名客户后，申报授信尽量考虑提供银行承兑汇票，通过找到收款人，很自然的发展营销了现有客户的下游企业。
二、基层农信社如何创建“良好银行”
随着小额贷款公司、村镇银行、农村资金互助社等新型农村金融机构和股份制银行相继向县域及乡镇的延伸，给农信社带来了前所未有的竞争压力。对于身处基层的农信社来讲，要想很好应对外来挑战并立于不败之地，就要全方位提升和增强自身综合竞争力，而创建“良好银行”则是一个较为行之有效的途径。因为“良好银行”的标准全方位地涵盖了经营业绩、资产质量、内控管理、遵纪守法、社会服务等内容，创建“良好银行”有助于促进基层农信社在经营方式、经营手段、产品服务等方面不断开拓创新，更好地适应日趋激烈的市场竞争。现结合基层农信社的实际，就如何创建良好银行谈几点浅见。
一、完善内控机制，强化制度执行
打造“良好银行”不仅要对外在的服务方式和理念进行优化和创新，对内更要强化合规经营、内控管理与风险防范理念，作为基层农信社，要深入贯彻领会上级各项规章制度，在社内营造良好内控环境和“指示服从制度、信任不忘制度、习惯让位制度”的氛围，变“被动执行”为“主动执行”、变“不执行”为“必执行”，变“不想执行”为“不敢不执行”，综合提升制度执行力。
二、培育企业文化，提升竞争能力
“一年的企业靠运气，十年的企业靠经营，百年的企业靠文化”，良好的企业文化作为一种心理约束，可以规范行为，其效果在一定程度能够代替部分正规约束，能使每位员工主观能动性最大限度地发挥，并紧紧围绕工作目标,精诚团结,互相协作,形成超强凝聚力与旺盛的活力。基层农信社要在各类硬件建设不断完善的同时，结合本（行）社实际，制订切实可行的企业文化培育方案，多组织社内集体活动，如组织社内员工家属聚会座谈、传统节日组织看望员工父母、不定期组织社内知识竞赛、技能竞赛等集体活动，增强社内合力，营造敬业、诚信、高效、创新、和谐、激情的社内企业文化，以此推动“良好银行”创建。
三、文明规范服务，着力打造形象
“良好银行”的服务体现的是管理水平的高低，基层农信社作为直接面对客户的窗口，要认识到服务是立社之本，不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，认真贯彻《中国银行业文明规范服务工作指引》，践行《银行业文明服务公约》，真正体现农信社“手握手的承诺，心贴心的服务”。同时，基层农信社要积极推行规范化服务，严格按照“规范化服务标准”进行操作，从“三声服务”、到每一个微笑、每一个手势进行规范操作，着力打造形象统一、服务标准统一的基层农信社。
创建“良好银行”的过程，是提升自身服务的过程，更是提升社会满意度的重要方式，基层农信社只有结合自身实际，贴近客户需求，从一点一滴做起，在辖区内树立和提升农信新形象，增强竞争软实力，稳步提升社会形象和客户满意度，才能做好“良好银行”创建，打造真正意义上的“良好银行”。
（延津县农村信用合作联社榆东信用社主任史凤云）
三、如何打造银行网点核心竞争力
一、搭建一个团结务实的领导班子。俗话说：“火车跑得快，全靠车头带。”农业银行基层网点领导班子是车头。基层网点单位的战斗力强不强、员工的积极性高不高，领导班子是关键。如果领导班子作用起得好，整个班子就会朝气蓬勃，有战斗力，员工队伍就会有生气，有干劲，工作热情自然高涨，工作业绩显著提高。“公生明、廉生威、实生信”。
二、营造一个宽松、和谐、催人奋进的工作环境。一个好的工作环境可以激发员工的工作激情，激发人的潜在动力，可以下三个方面做起：一是脚步为亲，建立一个良好的人际工作环境。二是以人为本，建立一个公开、公平、公正的激励竞争机制。三是尽量创造条件，多为员工办实事。合情合理满足员工的正当需求，解除员工的后顾之忧，创造一个宽松、和谐、奋斗向上的工作环境，使员工快乐地工作，全身心地投入工作。
三、紧扣新型目标管理一根弦。深入学习新型目标管理办法，激发员工“为自己干、为自己加油干”。
四、念好绩效考核一本经。坚持以产品计价为依托，通过绩效考核，统揽业务营销，提高全员营销积极性，努力营造“岗位靠竞争、进退看业绩、薪酬凭贡献”的工作氛围，真正做到考核到位