办公室文员的学习资料有哪些?

513好学 2023-10-16 10:54 编辑:admin 269阅读

办公室文员的学习资料有哪些?

财务方面你可以看《企业财务会计》、《企业会计准则讲解》、《企业财务通则》、《会计制度与税法差异》等书。

办公文秘方面《人事争议仲裁工作指南》、《新编办公室文字材料写作必备全书》、《文书工作与档案管理》等书。

营销方面的书籍《市场营销管理》、《决策与判断》、《商务法律》等书。

情感和智商类书籍《情感智商》、《 情感智商与成才》等书。

仅供参考。

档案整理,可以去看档案管理这书。

推销思维的,要看菲利普科特勒的市场营销。

人事管理要看人力资源管理的教材。

智商的书可以看兵法, 比如孙子兵法,孙膑兵法,鬼谷子,三十六计,三韬六略。

情商的书要看青年处世与社交礼仪,付红梅写的。

办公文秘,随便一本就可以,讲的都很详细。

财务也是一样,关于财务方面的书很多,你要是愿意还可以直接考个会计证,那里推荐的书更实用。

以上书籍各大书店和网络均有销售!

要学习当然多啦。

1、归档之类的:文书档案管理

2、人事管理:考试书店超多,这个涉及招聘、绩效等等;

3、财税走账:这是财务方面的知识了;

4、办公文秘:秘书专业书籍;

5、销售思维:市场营销学;

6、情感与智商:心理学;

MM,其实你的每一种在打学里都是一个专业,有些还十几个专业的内容。 要很多年积累的过程。不可能一蹴而就的。慢慢来。

我的建议是跟你单位的前辈学,这是最快的,看看他们是怎么处理这些工作的,让他们教给你,然后自己考虑下这些工作用到了哪些知识,然后进行大体的了解,知道基础,你会干起来越来越轻松的。除非你要考证,否则看书再多也不如实践多的知道的多

没有什么具体的书啊 关键是看自己需要哪些 不过计算机知识 真的很重要

公务员中的文秘具体工作是什么

行政文秘工作:

一、协助站领导组织协调日常工作;做好领导批办事项的督办工作。

二、负责有关文稿的撰写、打印和上报工作,拟定本单位上传下达的各类文件,协助分管领导做好本单位各阶段的各项工作计划、总结,当好领导的参谋。

三、负责文件的手法、编号、登记、分送、催办,严格执行保密制度,做好机要文件的收发、穿越、保管、清退、核销和立卷归档工作。管理文书档案,履行建档和查阅手续。

四、管理行政印鉴负责办单位介绍信的管理使用。

五、负责办单位各项信息的收集、整理和利用工作做好各类简报、信息和相关材料的报送工作。

六、及时向领导转达上级的电话通知、指示和交办的工作;向下级传达主管或分管领导的工作指示、意见和要求。

七、负责上级和外来人员的接待服务,搞好群众来信来访的登记、接待、转办、催办工作。

八、负责本单位的报刊、杂志的订购和分发。

九、负责本会议筹备、会中服务、会后整理工作。

十、协助本单位领导抓好群团工作和离退休人员服务工作;做好人事、劳动工资和党务统计工作。

十一、做好领导交办的其他工作。

扩展资料:

行政文秘需要有良好的文字表达能力,有一定英语基础,具备较强的听说能力、工作效率高、条理性强、具有较强的应变能力和团队合作精神。负责办公用品的保管领用工作,办公设备的日常维护工作帮助人事行政经理完成部门的相关工作,以及其它总裁交办的工作。

参考资料:百度百科――行政文秘

行政文秘人员的主要工作

1、辅助决策工作

具体内容:决策是上司的责任,秘书不可替代,但是在上司决策过程中,秘书要发挥辅助作用。

2、信息工作

秘书必须建立自己的信息网络,保持畅通的信息渠道,必须善于广泛地从多方面收集信息,并对信息及时整理、筛选、加工、利用和储存。

3、文书工作

文书是单位行使职权、进行指挥管理、联系洽商工作的重要工具,也是秘书重要的经常性工作,包括收文的处理和发文的撰拟。

4、会务工作

凡有一定规模的会议,都有大量的会务工作,通常由秘书部门承办。大型会议则可设专门的会议机构,原有的秘书部门参与其中,常成为会务机构的组织者。

5、公关工作

这是一项直接与人打交道的工作,包括来信的处理,来访的接待,对报刊上的批评、投诉、建议的处理等。

6、档案工作

单位的重要文书,处理完毕后都要立卷归档。已经处理完毕的文书,经过立卷,定期移交档案室,以备日后查找利用。

7、查办工作

单位的重要文书,处理完毕后都要立卷归档。已经处理完毕的文书,经过立卷,定期移交档案室,以备日后查找利用。

8、行政事务工作

包括财务管理、生活管理、环境管理、车辆管理及接待工作。

9、上司交办的其他工作

这种工作带有临时性和偶发性,有时也有突发性。如协助上司找人找资料,代表上司接待客人,探望、慰问生病员工,了解、处理某些临时任务等。这也是秘书的经常性工作之一,不可视为额外任务。

文员相当于打杂的,文字数据录入,然后还要复印啊什么的,我也是从文员做起的,后来有人带我,现在是总经理的秘书,不过,你要做秘书的话,做文员是不可能的.你要学很多东西的.首先英语要过关,最好再修一门外语,我就是英语6级,日语和韩语也都通过了等级考试现在才能走到这一步的.所以,你要加油啊.

办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:

1. 接听、转接电话;接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

8. 做好公司宣传专栏的组稿。

9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

13 社会保险的投保、申领。

14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。

15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16. 接受其他临时工作.

直属部门:店内各部门

直属上级:各部门经理或主管

适用范围:店内各部门文员、一般工作人员

工作职责:

1. 打字处理工作

2. 信息的上传下达

3. 文件归档、保管

4. 工作记录

5. 来访客人通报及接待

6. 本工作区域清洁

主要工作:

1. 完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报

2. 完成日常的正常管辖范围内的工作

3. 接听电话做留言记录、讯息处理

4. 工作资料的保存、分类、归档、保管

辅助工作:

1. 顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决

2. 节假日协助销售服务

3. 协助库存盘点工作

4. 与内外联络部门维持友好联系

就是领导让你做什么就得做什么,不管是个什么样的人就能让你做点事。什么是份内的工作呀!只要是领导需要的就都是份内的。由其是现在的中小型企业。企业越小对文员的要求就越高,在这个职为上就得学会忍耐。

文秘是要能干且漂亮的,要写得一手好文章,英文好.懂得与客户沟通,必要时要应酬.

这一行是不太好做,什么都要做,不管是好与坏公与私,只要老板叫你做你就得做,外面太阳多么大要出门时还是得出门

一、负责人事处文秘、公章管理。

二、开具各种信函(包括行政介绍信、证明等)和干部(工人)调动

通知。

三、负责各种文件和通知的收发和督办工作。

四、负责本部门的信访接待和日常事务工作。

五、负责人事档案和文书档案的管理工作。

六、协助做好人事统计报表的统计工作。

七、负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。

八、做好本部门计生、安全保卫、保密等工作。

九、完成处领导交办的其他工作。

差不多两个

办公室秘书岗位职责

一、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。需要清退归档的,资料应做好登记和立卷工作。

二、负责做好公司内外来访人员的接待工作,认真热情,态度和蔼,做到积极主动、不推诿、不拖拉。

三、负责保管和正确使用公司印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出差错。

四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。

五、负责公司各类行政会议的通知,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草,印发,同时协助 公司领导起草有关行政文件。

六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。

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