文员和文秘的主要工作是什么呢?

513好学 2023-10-08 17:54 编辑:admin 111阅读

文员和文秘的主要工作是什么呢?

文员1:(分为好多种,每种要求不同,但基本要求相同,以下为办公室文员) 工作职责: 1、根据办公室领导的要求,完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作,及时送交领导或按要求传送给客户。 2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。 3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。 4、根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。管理本部的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。做好办公室设备管理及维修。 5、做好年度报刊杂志的订阅工作,收发日常报刊杂志及邮件交换。 6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。 技能要求: 1、教育背景:文秘或管理类相关中专以上学历。 2、经验:从事二年以上企业文员工作经验。 3、技能技巧:熟悉办公室行政管理知识;熟悉办公软件。 4、工作仔细认真、责任心强、为人正直、敢干坚持原则; 5、有较强的沟通协调能力。有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神。 6、年龄在20-25岁左右 文员2:(工程文员) 工作职责: 1、处理来函文件,登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。 2、编制每月办公用品,做好领用发放工作。 3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。 4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表,水电、煤月度能耗表。 5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。 6、负责登记员工考勤表。 7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类,编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。 8、完成部门安排的其他工作任务。 技能要求: 1、高中以上文化程度,有一定工作能力。 2、责任心强,工作细致、稳重、踏实、耐心、热情、终于职守、严守机密。 3、从事工作二年以上。书写工整、流利、受过秘书工作培训。 4、身体健康、精力充沛。 秘书:(部门秘书) 工作职责: 1、负责组织部召开的各种会议的会务工作,做好会议记录,起草会议纪要、简报,协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况。 2、做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等,保管使用印鉴、介绍信及经费本。 3、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文档。 4、做好办公室勤杂内务工作、文书档案管理,做好上级及校内有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作,办理定购和发放各种学习材料。 5、做好部信件登记、分发、寄发工作,受理党员干部来信来访工作,及时做好登记、自办或传递等工作,遇到重大问题及时向部领导汇报。 6、协助部领导协调各个岗位的工作关系。 7、深入基层单位调研做好部领导的参谋和助手。 8、协助做好部办公室的日常工作。 9、做好部领导交办的其他各项工作。 技能要求: 1、大学本科,经济或中文专业,2年以上秘书工作经验; 2、良好的组织、沟通能力; 3、流利的英语听说读写能力; 4、熟练的计算机操作技巧 秘书:(总经理秘书) 工作概述: 负责文件的汇签、收发管理;对公司级会议进行记录,并整理成文;处理总经理日常行政事务、会议、接待、活动、报销单整理等工作;负责总经理和各部门总监的联络工作;整理总经理的文件;完成部门经理布置的各项工作。 工作职责: 1、协助总经理处理公司公文、行政事务。 2、执行总经理交办的各事项。 3、了解文件管理制度、日常文件的收发程序。 4、拟定文件的借阅权限及借阅规定,并严格按规定借阅。 5、负责文件的汇签、收发、管理工作。 6、做好公司级会议的记录、并整理成文。 7、严格执行保密制度,做好各项保密工作。 8、总经理活动、接待方面的安排、报销单的整理、来访的接待,与各部门联系密切。 9、有关文稿的撰写及审批。 10、公司会议、报告的安排。 11、公司所有资料的存档。 12、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。 技能要求: 1、女性,26岁以下, 2、文秘、档案管理、中文等专业,大专以上学历 3、形象、气质较好,工作认真细致,工作条理性、逻辑性较强。 4、有总经理秘书工作经验,具有良好的服务意识具有良好口头及文字表达能力。 5、熟练使用各种办公软件及办公工具

秘书的工作职责是什么?

职责:

1:要有平常心

女秘书的职位很特殊.她虽然不属于公司的高级管理层.但因为工作直接对经理负责.所以常常给人一人之下的错觉.正因如此.女秘书才要保持一颗平常心:我只是公司的一名普通职员.我服务于我的工作.其他的我什么也不是.否则.小心被别人背后骂狗仗人势.

2:强化工作能力

要爱岗敬业.工作脚踏实地.在工作中不断提升自己的素质.对自己负责的事情拿得起放得下.要淡化自己的性别和身份.时刻牢记秘书的天职只是做好经理的后勤.你不是花瓶.不是女招待.你惟一的标识就是你的能力.老板聘用秘书是在找得力助手.不是培养情人--成本太高.

3:端庄大方.举止得体

无论做什么工作都得为自己的职业做出一定的牺牲.女秘书也是.服装应该素雅清爽.工作日要穿职业装.不可以穿超短裙.化淡妆.不要打扮得很妖娆.不然.不但要让同事怀疑你的居心.而且老板也会怕你毁了他的一世英明.

4:口风要严

不该问的事不问.不该说的话不说因为工作性质的关系.秘书的资讯会比较灵通一些.对老总的公事私事会知道很多.聪明的人都信奉有时候知道的越少越安全.当你不得不知道时.只能金人三缄其口才能明哲保身.不要向同事买弄你的消息灵通.也不要不小心把同事的秘密说给上司听.

5:有亲和力

形象要自己树立.人缘要自己去结交.要大家接受你.喜欢你.首先你要有一颗亲善别人的心.成功的女秘书要给人如沐春风的感觉:开朗乐观.笑靥如花.严于律己.宽以待人.善解人意.乐于助人.人性基本上是相通的.你喜欢别人怎样待你你就怎样待人,己所不欲.勿施于人.

6:善于人际沟通

秘书最重要的职能是上传下达.因为各种条件和因素的限制.老板和员工之间往往不能很好的沟通和了解.有时候一点点小误会也会严重影响团队之间的关系甚至公司的运作.这时候秘书应该及时沟通.动之以情.晓之以理.把事情说清楚.两头煽风点火最要不得.

7:有外交家的平衡术

风箱里的老鼠--两头受气是秘书们经常面临的处境.在公司的各种势力格局中.若把握不好分寸.上司会怀疑你耍滑头.与员工串通一气蒙骗他.同事会认为你为了个人的利益置他们与水深火热之中.所以工作中你应仔细揣摩各种利害关系.找到一个最佳平衡点.

8:无情

天下最愚蠢最可悲的女人就是爱上自己上司的女秘书.这种爱情的未来必然不被看好.如果你是幸运的.你的上司还是单身贵族.结果意味着你必须结束在这家公司的职业生涯.何况这种几率少之又少,如果你是不幸的.你的上司早有家室.你将不得不准备打一场旷日持久的.异常艰巨的.让你身心俱疲心灰意冷的战役.并且.这场战役注定要以你的惨败收场.并且.你的痛苦是不被同情的.

秘书:

①协助领导人联系接待,办理文书和交办事项的工作人员。

②指秘书职务。

工作内容

日常事务管理(办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理)

接待事务(来访接待、安排服务等)

会议事务(会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等)

行政事务

信访事务(群众的来信来访或顾客的投诉处理等)

调查研究事务(搜集信息,提供可行性的方案供领导选择)

文书档案事务(文书撰写、制作、处理和档案管理)

写作事务(各种文体的写作)

协调工作(政策、工作、地区、部门、人际关系等)

督察工作(督促、检查领导交办批办工作的落实情况)

其他领导临时交办的任务

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