做文员需要掌握哪些知识?
这个没有定数的,不同的公司对文员的要求不一样。
不过一般来说,需要以下电脑知识:
office操作熟练,除了打字速度快、内容排版熟练这些基本要求,excel的数据处理也有一些要求,会运用一些简单的数据处理公式
素质要求就各有不同了。但由于事情都比较杂,需要你细心、有耐心,具备非常职业化的商务礼仪,待人接物要得体。
有时从事的偏财务、内务的工作:需要人谨慎、细心
有时从事的接待、外联等工作:需要开朗、大方。
如果你告诉我工作内容的话,可能我能回答更有针对性些。
做文员都需要懂的哪些知识?
文员的职责各有不同,同样对相关岗位文员的要求也不同。公司性质不同,公司岗位职责不同,其要求也不同。
如:外贸文员,关键的两条:1、要求懂外贸操作程序,熟练使用金蝶等操作软件等;
2、有一定的外语知识,熟练使用外贸术语。
公关文员,关键几条:1、有较强的沟通和语言表达能力;
2、良好的外语水平,口、书写流畅;
3、 有的公关文员,要求能喝酒等等。。
因此,文员的一职根据岗位特性来订立其工作职责。当然,也有基本职责:
1、熟练使用电脑,每分钟打字60-80字;
2、熟悉文件及文案编写;
等等。。


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