一、办公文员文秘需具备哪些条件和技能
办公文员文秘需具备哪些条件和技能
文员工作涉及面较广,事务较繁琐,对完成工作的质量效率也有一定的要求,下面给大家介绍办公文员文秘需具备哪些条件和技能,欢迎阅读!
办公文员文秘需具备哪些条件和技能 一个合格或者优秀的文员应具备如下几点:
1、良好的文字处理能力,这是保证自己工作方向的基础,能让主管省事或另眼相看,这也是提升自己能力和地位的一大法宝。这里的学问很深,自己最好备1本办公文书写作大全之类的书,这是必备的工具书,有些公司配的有,比如我们就有。比如我们公司,聘请了一名兼职秘书,其工资也是1200元/月,每周6到公司 1次即可。
2、电脑应用能力。应能独立操作计算机,熟练操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧,政府机关的文员也要求对WPS有一定的认识。
3、能熟练运用各类办公自动化设备,打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机,如果您对以上机器具有简单维修技能,那一定是领导的掌中宝。
4、良好的沟通协调能力,文员作为基层员工,一定要正确领会领导的意思,一件事不可能让上级主管给你交代了又交代,较强的保密意识也就是责任心。同时,作为文员,接听电话时间也多,作为公司与外界电话联系的第一人,你说沟通技巧重要不呢?当然公司各项业务一定要熟悉和精通。
5、其他能力,如一定的英语知识,较好的记忆力,时间分配能力等综合能力。
需要说明的是:每个企业根据企业不同的阶段要求的能力也不一样,当然,待遇基本也有差别。但文员确实是一个很能培养自己、锻炼自己不错的一个职位。
另外,附上各级文员的`一些职责:
办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:
1、接听、转接电话;接待来访人员。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责总经理办公室的清洁卫生。
4、做好会议纪要。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件的收发工作。
7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8、做好公司宣传专栏的组稿。
9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
11、统计每月考勤并交财务做帐,留底。
12、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
13、领导或上级交代的其他工作.
秘书:
秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。
1998年5月,国家劳动部(现劳动和社会保障部)在其新颁布的《秘书职业技能标准》一书上将“秘书”概念定义为:专门从事办公室程序工作,协助领导处理财务及日常事务,并为领导决策及实施服务的人员。
目前我国秘书从业人员约达2300万人。
我国外资企业秘书分三类:
初级秘书――以接电话、发传真、收发信件等服务型为主;
中等秘书(一般性秘书)――用英文写一般信函、起草报告和准备会议等。多为大专或本科毕业。
高级秘书(经理助理)――能起草重要的合同文本、懂法律、税务知识,有应急处理能力
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二、文秘需要具备哪些基本能力?
我经常会是领导干部不经意间说的一句话,第二天就可交到他一个计划方案。把领导干部的念头坚定不移地给予贯彻落实和实施,做领导干部最值得信赖、最安心的属下,领导干部必定会对你另眼相看。时时刻刻替领导干部想在前、做在前,一定会是一个优秀的文秘或秘书的责任和义务。
例如,他是喜欢喝茶水,还是喜欢喝白开水,又或者是喜欢喝咖啡,你需要特别清晰,在合适的时间,就需要为他提前准备一杯适度的健康饮品。他是不是有午睡的习惯性?他喜欢吃什么?平时都会有什么不太舒服的病症,需要注意什么?都需要了然于胸。文采好些;汇报,请示报告工作中,总结工作要到位;会察颜观色;能分辨方针政策和未来的方向。行政机关处助手会比文秘高一级。
机关事业单位助手偏重专业技术人员,文秘偏文员(女士占多数)。一般助手触碰的是内部结构商业秘密和解决繁杂事儿。文秘偏重于招待和解决日常事务管理。部门和机关事业单位全是助手市场前景更强,上升通道较大。针对文秘人员这一技术专业而言,是十分常见的行政部门类型。可是文秘工作在职场上却有天差地别,企业的前台接待还可以被称之为文秘,上市企业的董事长助理还可以被称之为文秘。
但前台接待这一文秘通常仅仅最底层的普通职工,而董事长助理则是一家上市企业的主要管理层。有些人说:“做文秘简单啊,只需会计算机技能,打打字,打印复印资料就可以了。”这种了解可以说比较浅薄,职场上出色的文秘,虽然很有可能也需要实际操作一些最基础的工作中,但对她们综合能力的需求并挺高。
三、文秘专业都学哪些课程???
课程如下:
思想道德修养与法律基础、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论、大学语文、公文写作与处理、现代汉语基础、当代中国政治制度、秘书学概论、公共关系学、法学概论、机关管理、管理心理学、办公自动化原理及应用、办公自动化原理及应用(实践)。
以及秘书实务、外国秘书工作概况、企业管理概论、普通逻辑、宪法学。
培养德、智、体、美、劳全面发展,适应市场经济和现代化建设需要具有系统、扎实的文秘知识和技能的中高级复合型人才。
扩展资料
业务能力
1、理论知识:必须认识到理论学习的重要性,一方面要掌握扎实的基础知识,包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。另一方面也注意收集新的信息,关注的法学领域的新的发展动态。
2、实践经验:要注意总结工作中好的经验,尽量避免走弯路,要经常进行经验交流,要多向有经验的人学习。
3、办事能力:秘书工作繁杂、琐碎,这就要求我们必须具备较高的办事能力,无论是办案,办会,还是处理日常事务,都要注意锻炼自己的办事能力,提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。
参考资料来源:百度百科――文秘专业
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文秘专业的培养目标是:培养服务现代化建设文秘行业需要的,掌握具有企业单位文员、助理应有的基本知识;具有较好的人际关系技巧、沟通表达技巧、简报技巧、商务管理技巧等基本技能;具有必备的跨部门沟通、文件管理、会议管理、员工活动管理、商务接待、文书处理等专业技能;具有较强文秘工作业务能力和良好的文秘综合素养,毕业后能够胜任用人单位需要的德智体美全面发展的高素质技能型专门人才。
这是主要课程哲学 政经 革命史 普通逻辑 现代汉语 中国古代文学选 国民经济管理概论 法学概论 行政管理学文书学 秘书学 文秘写作 等。 另外给你一些我在这方面的体会,希望对你以后有帮助:公司文秘,重要的是保密。嘴必须严。 三快(手快、退快、笔头子快)。四有(有头脑、有协调沟通能力、有眼观四路耳通八方的信息来源、办事有轻重缓急)五不谈(不谈老板隐私、不谈公司财务、不谈干部升迁、不谈公司客户、不谈同事闲言碎语)如果满意请采纳,谢谢


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