12345没人接怎么办？

12345经常没人接的，如果要打的话，我建议网上先阐述一下问题，实在着急再去打电话，毕竟这面对的是所有人。先关注微信12345公众号，哪个地方的就关注哪里的，实名认证，输入姓名身份证号后需要经过核查，然后可以点击下边“民意直通”栏，进入主页面，选择相应的栏目进行编辑。

注，可以选择个人信息公开或者保密，最好带图。至于回复时间嘛，差不多一周到一个月不等，可以在公众号右下角的个人中心-办理查询中查看。

至于电话，没别的办法，就只能多打，一直等。

12345是市民热线，一般都是二十四小时工作的，如果你有各类市政方面的问题可以拨打。如果没人接，一般是热线比较繁忙，你可以稍等一下，等线路空闲的时候再次拨打。还有就是工位上的工作人员临时离开工位，这时候也是需要耐心等待的。

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