理财师工作中要解决的第一个问题,就是准确理解投资者的需求,而不是猜投资者的需求,更不是骗投资者投资。现在很多理财师在和客户面谈之前,脑子里面已经有了一个计划,“客户说什么,我该怎么应付,怎么让他接受我做投资顾问……”,当理财师满脑子想的都是这些的时候,投资者说什么他也不可能听进去。人就是有这个特点,总想着自己要说什么,而不想听别人的话。理财师入门第一课就是“听话”,不要想自己要讲什么“故事”,而是首先听投资者讲他的“故事”。如果不能有意识地做到这一点,那么就在与投资者见面之前,脑子保持空白,总之就是,要像婴儿一样听,才能真正地掌握投资者的需求以及现在的状况,这也是理财师的“第一听”。
“第二听”是听意见。制定完理财计划、选择好投资产品以后,要给投资者一个机会表达自己的意见。绝大多数投资者初次面谈的时候是一种想法,当和理财师接触的时候,想法会多起来,目标也会相应变化。一般而言,投资者可能羞于说“我的意思变了,你把计划给我改了”,所以理财师这时候要竖起耳朵听取投资者的意见,投资者会在谈话中非常巧妙地暗示“我又有新的想法了”。如果你不能抓住这个信息,仍然滔滔不绝地讲自己的一套理论,投资者很容易就会想“这个理财师根本没明白我要干什么,干脆还是换一个吧”。很多人说国内投资者的想法我都了解,他们都只对有固定收益的或者保本的产品感兴趣,而不喜欢不能保本或者确保回报的产品,不管他想要什么,只要最后给他们推荐这些产品就可以了。其实,任何地区都会存在不同需求的客户,国内的投资者也不会清一色地喜欢固定收益的或者保本的产品,否则国内那么多证券公司、期货公司以及为其服务的投资资讯公司岂不全部关门了。选择保守的投资方式,是投资者在不明确的条件下做出的最为科学和适当的选择,但这并不是他们最希望的选择。假如这个客户已经在进行一些风险的投资,例如自己创业,那么可以选择低风险的金融产品来符合他的需求;而假如这个客户的个人财富相当多,也很年轻,大部分的资产都表现为银行存款,即使他把其中一部分转换为3年期或者5年期的固定收益产品,他也不会愿意接受自己的资产增值速度低于GDP增长率的投资产品,真正适合他的就是有目的的长期、有一定风险但高收益投资,一般而言,时间会带走绝大多数风险。在和理财师面谈之前,投资者的心态可能还是保守的,但是当与理财师接触之后,他的思路往往会变得开朗,此时给投资者一个重新审视自己需求的机会,是再好不过的事情。
最后的“第三听”是听反馈。当一年左右做回访的时候,是听取投资者对投资产品反馈的最好时机。前“两听”着重听的是客户的需求,这次则是听取投资者对所选择投资产品的意见。经过一年的观察,投资者往往会对所选金融产品产生一些疑问和意见,比如“为什么别人的收益比我高”、“怎么收益没到8%”等等。这时候你要听的是投资者真的是不满意现有产品还是羡慕别人的产品,或者干脆就是随口说说。在明白投资者的真实意图之前,千万不要用“这个收益就不错了”、“他那个产品其实不如我的好”之类的话来搪塞投资者。如果投资者真的是不满意现有产品,要分析他对产品的要求是否现实,有没有,他能否接受,如果仅仅是为和别人攀比,那么就分析产品优劣。总之,在没听明白投资者意图之前,不要随便说话,听还是最重要的。
所以,理财师的工作首先是从“听”开始的,而且“听”也是理财师工作的最重要的环节,我所说的“三听”,是理财师最需听的三个部分,也是理财师成功的关键。
理财规划师,应该全面了解目前全球经济的状况,以及我国目前的经济状况和个人的理财需求,配合人生财规全面地制定每个阶段理财重点,为客户提供品种多样理财产品,帮助客户实现资产的保值增值.
就目前看,物价上涨,CPI高企,不能忽视,人民币对外升值,对内实际贬值的情况下,许多人都有理财要求,对优秀的理财规划师,其发展前途广阔,但你必须努力成为优秀的理财规划师
前景较好的4个职业,每一个都是香饽饽:网络工程、理财规划师
特别适合女性是,未来热门职业。不过要求学的精致
可以。
笔者已经做了近10年的投资理财工作,最近又系统的学习并考了国家理财规划师资格证ChFP,以及首席保险理财规划师资格,实践经验加上理论知识,已经形成了自己的一套完整投资理财的知识体系和相应的人生价值观。最重要的是,笔者非常喜欢从事这个工作,并立志一辈子做一名独立的理财顾问,不给任何保险公司、银行、基金等金融机构打工,因为“屁股决定脑袋”,一拿他们的工资或佣金,肯定会要拼命帮着公司销售理财产品、做高业绩拿佣金等,这种理财方法只是一种短期的产品销售行为,很难真正的站在客户角度去考虑,并真正的获得客户的完全信任,如帮客户考虑如何花最少的钱并且转移最有可能发生的风险,帮他制定最适合他的理财规划方案并且长期来协助他执行该方案,甚至长期为其提供理财顾问服务等等。
面对纷乱的理财产品,我们究竟需要什么样的理财?业内人士认为,在理财专家的协助下学习理财知识、了解自身理财需求,才是真正理财之道的第一步。
“便利店”难满足需求
最近有人形象地说,国内理财市场还只是个便利店,而国外则是家乐福。首批国家理财规划师陈林认为,现行金融业分业经营、分业管理的体制造成目前“柴米油盐”的小便利店态势。
目前我们应该依靠专业的理财咨询机构以中介的身份,整合金融行业内以及其他行业的各种资源,为投资者提供全方位的咨询、规划服务,而具体购买的理财产品或是投资项目,仍然由投资者与金融机构签订合同。
收费“理财导购”将成趋势
然而,即使是在小便利店,也仍然有人找不着北。
笔者表示,目前国内的多数投资者缺乏理财知识,除了存款、国债,对其他理财产品并不了解,因此理财规划师日常的工作中有很大一部分都是在进行理财知识的普及和教育。在为客户进行理财规划的时候,他发现不少客户并不清楚自己的需求和风险承受能力。一部分投资者可能从某些渠道得知某种理财产品收益较高,于是把想要当成需要;还有一部分投资者认为自己需要某种产品,但未必是其真正的需求。
专家认为,我们现在更需要的,不是家乐福,而是一个专业的“导购”,帮助学习理财知识,协助分析理财需求,然后再进一步寻找合适的理财产品。
目前国内大部分金融机构的理财咨询有少数理财咨询机构已经开始收费,如一份理财规划报告的费用为3000--59999元。“但收费肯定是将来的一个趋势,就像律师一样。”
理财规划师考证人群
1、银行的个人金融部管理人员、培训经理、业务经理和理财专员。
2、证券公司的投资顾问和客户经理。
3、保险公司的培训经理、销售部管理人员、营业部经理、高级业务 员。
4、基金公司、投资中介公司销售经理、客户服务人员。
5、提供理财咨询的其他专业人员,如财务会计人员等。
6、私募股权基金投行经理;
7、各行各业的高级管理人员
8、有志于从事投资理财规划的人员
9、高校金融、财会、经济、管理类专业学生,希望进入金融行业的学生。
10、对个人理财感兴趣的个人,对家庭资产配置有迫切需求的人
证书级别
理财规划师初级、中级、高级
报考条件
初级理财规划师
年满18周岁,专科及以上高校在校学生。
中级理财规划师(具备以下条件之一者)
1、具有大专及以上学历,获得授权培训机构颁发的《理财规划师培训证明》。
2、年满24周岁,获得授权培训机构颁发的《理财规划师培训证明》。
高级理财规划师(具备以下条件之一者)
1、年满30周岁,获得授权培训机构颁发的《理财规划师培训证明》。
2、取得中级理财规划师证书,获得授权培训机构颁发的《理财规划师培训证明》。
3、具有大专学历,具有四年的社会工作经验,获得授权培训机构颁发的《理财规划师培训证明》。
4、具有本科学历,具有两年的社会工作经验,获得授权培训机构颁发的《理财规划师培训证明》。
5、拥有金融学,会计学,管理学,法学博士学位可在授权培训单位免培训报考。
考试科目
基础知识、专业技能
每一科目100分,60分及格,单科成绩保留两年,考完之后,成绩跟证书都是终身有效
考试方式
线上机考
考试时间
每年两个考期,5月份、11月份
发证单位
2018年之前,理财规划师是由人社部发证,2018年之后,人社部简政放权,给人社部隶属机构国培网发证,现在是双认证,国家证书与协会证书并行,国家背书,行业认可,证书含金量更高,人社部隶属官网+中国职业技能培训协会查询
报考费
初级380元
中级380元
高级580元
报考资料
1、蓝底或者白底的证件照3张(电子版)
2、身份证电子版1份(正反面)
3、学历证书电子版1份
培训方式
直播+录播+回放,中级108课时,高级128课时
培训内容
基础知识
专业技能
报考方式
考前需要参加系统培训,机构协助代报考