一、电子商务和物流行业的发展及他们的内在联系是什么
1．物流是电子商务的重要组成部分。电子商务的本质是商务，商务的核心内容是商品的交易，而商品交易会涉及到四方面：商品所有权的转移，货币的支付，有关信息的获取与应用，商品本身的转交。物流，作为四流中最为特殊的一种，是指物质实体的流动过程，具体指运输、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理等各种活动。
2．物流是实现电子商务的保证。物流作为电子商务的重要组成部分，是实现电子商务的重要保证。电子商务通过快捷、高效的信息处理手段，可以比较容易地解决信息流（信息交换）、商流（所有权转移）和资金流（支付）的问题。而将商品及时地配送到用户手中，即完成商品的空间转移（物流）才标志着电子商务过程的结束。因此，物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键。
3．物流保证生产的顺利进行。无论在传统的贸易方式下，还是在电子商务下，生产都是商品流通之本，而生产的顺利进行需要各类物流活动的支持。
4．物流服务于商流。在整个电子商务中，物流实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的。没有现代化的物流，轻松的商务活动只会退化为一纸空文。
5．物流是实现以“顾客为中心”理念的根本保证。电子商务的出现，在最大程度上方便了最终消费者。他们不必到拥挤的商业街挑选自己所需的商品，而只要坐在家里，上网浏览、查看、挑选，就可以完成购物活动。物流是电子商务实现以顾客为中心理念的最终保证。缺少现代化物流技术与管理，电子商务给消费者带来的便捷等于零，消费者必然会转向他们认为更为可靠的传统购物的方式上 实例：比如近几年阿里巴巴也在致力于推进电子商务和物流，比如在广东已经和德邦物流、新邦物流、中铁物流、大田物流等知名的物流企业合作，客户在阿里巴巴网站上买卖物品，卖方或买方要物流东西，可以直接在阿里巴巴上下单，信息会直接反馈到物流公司的物流信息系统，物流公司会通过反馈的信息直接联系客户。我在大物流公司呆过，经历过这些。等于是电子商务在帮物流公司做销售，同时电子商务的销售服务完成又依赖于物流公司去完成！
二、试用电子商务的四流分析BtoC模式的购物流程
客户注册会员-->2、商品搜索选购-->3、下订单（放进购物车）-->4、收银台-->5、选择送货方式-->6、在线支付（或付款）-->7、购物完成-->8、订单查询
三、在电子商务的概念模型中 强调哪几个流的整合
答：电子商务的概念模型可以抽象地描述为每个交易主体和电子市场之间的交易事务关系（2分）。主要包括： （1）交易主体，交易主体是指能够从事电子商务活动的客观对象，它可以是企业、银行、商店、政府机构、科研机构和个人等。（2分） （2）电...
四、电子商务的物流模式有哪些
电子商务的物流模式如下：
1. 生产制造企业的电子商务与物流；
2. 商贸企业的电子商务与物流；
3. 消费者电子商务与物流；
4. 直销企业的电子商务与物流等模式。